Add-On-Funktion
Fountain AI ist als Premium-Funktion verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind.
Fountain AI rationalisiert den Bewerbungsprozess, optimiert die Effizienz für Personalvermittler und schafft ein positives Bewerbererlebnis im gesamten Einstellungstrichter, um Kandidaten an ihren ersten Arbeitstag zu bringen.
Mit Fountain AI können Unternehmen Bewerber sofort ansprechen, indem sie ein benutzerdefiniertes Marken-Widget in die Karriereseite oder Website des Unternehmens einbetten (kein Code erforderlich!).
Sehen Sie sich das folgende Video an, um einen Überblick über Fountain AI zu erhalten:
Vorteile und Funktionalität
Datensammlung:
Fountain AI wird den Bewerbungsprozess rationalisieren, indem es umfassende Informationen von Bewerbern sammelt. Diese Fragen beziehen sich auf Ihre Datenerfassungsphase(n). Bewerber können ihre Bewerbung von überall starten und fortsetzen. Beispielsweise kann ein Bewerber den Antrag auf seinem Telefon starten, zu einem Computer wechseln und ihn dann per SMS abschließen. Dadurch bleiben die Bewerber engagiert und bewegen sich ohne manuelle Schritte durch den Trichter. Dies ist eine großartige Alternative zum herkömmlichen Online-Bewerbungsformular. Fountain AI unterstützt auch Datenerfassungsphasen, die Teil von Multi-Stage sind.
Interview- und Orientierungsplanung:
Fountain AI kann mit Bewerbern zusammenarbeiten, um Zeitfenster im Zusammenhang mit Vorstellungsgesprächen oder Orientierungen einfach zu planen und zu verschieben, indem es eine Liste offener Zeitfenster, sofortige Bestätigungsnachrichten und detaillierte Erinnerungen bereitstellt, die direkt an das Mobilgerät des Bewerbers gesendet werden. Es ist wichtig, daran zu denken, Slots im Fountain-Kalender hinzuzufügen, damit Fountain AI dem Bewerber Slots anbieten kann. Fountain AI unterstützt auch Scheduler-Stufen, die Teil von Multi-Stage sind.
Personalvermittlerunterstützung:
Wenn der Bewerber mit einem Personalvermittler sprechen muss, kann Fountain AI ihn verbinden. Personalvermittler werden über Popup-Nachrichten innerhalb der Fountain-Plattform benachrichtigt. Fountain AI kann auch einen direkten Link zum herkömmlichen Bewerbungsformular bereitstellen, wenn der Bewerber bei der Beantwortung von Fragen lieber mehr Optionen sehen möchte.
FAQ-Antworten:
Wenn der Bewerber allgemeine Fragen zum Unternehmen hat, kann Fountain AI die FAQ-Seite Ihres Unternehmens lesen und Fragen über den Live-Chat beantworten.
Fountain AI-Branding
Das Branding des Fountain AI-Widgets erfolgt direkt über Ihre Markeneinstellungen auf der Seite „Unternehmenseinstellungen“. Um auf Ihre Markeneinstellungen zuzugreifen und diese zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Greifen Sie auf die Unternehmenseinstellungen zu, indem Sie auf das Symbol Ihrer Initialen in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Fountain-Seite klicken.
Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Unternehmenseinstellungen .
Klicken Sie in der Symbolleiste links unter „Allgemeine Einstellungen“ auf „Marke“ .
Das Logo und die Farbe auf dieser Seite fließen in das Fountain AI-Widget sowie in Ihre Anwendung ein. Wenn Ihr Unternehmen mehrere Marken verwendet, kann jede Marke im Dropdown-Menü auf der Seite „Unternehmenseinstellungen“ des Widget-Codes ausgewählt werden. Weitere Informationenfinden Sie im Hilfe-Center-Artikel „Fountain AI Widget Setup“ .
Aktivieren Sie die Datenerfassung für Fountain AI
Führen Sie die folgenden Schritte aus, damit Fountain AI Fragen zur Datenerfassung stellen kann:
Greifen Sie auf den Workflow Editor für die Öffnung zu, die die Datenerfassungsphase enthält, die Sie mit Fountain AI verbinden möchten.
Klicken Sie links auf die Phase „Datenerfassung“ .
Aktivieren Sie unter „Datenerfassungsformular“ die Option „Datenerfassungs-Bot aktivieren“.
Klicken Sie oben rechts auf Änderungen speichern .
Anmerkung
Um Verzerrungen im Einstellungsprozess zu vermeiden, blendet Fountain AI den als sicher gekennzeichneten Fragentyp in Fountain Data Collection Stages aus. Dies bedeutet, dass der Bewerber diese Fragen im Widget sehen und beantworten kann. Allerdings können nur Benutzer mit Zugriff auf sichere Felder diese Antworten im Bewerberprofil überprüfen.
Benachrichtigungen für Personalvermittler
Wenn ein Bewerber Hilfe bei einem Personalvermittler benötigt, können Sie über Ihren Webbrowser eine Benachrichtigung von Fountain AI erhalten. Bei dieser Benachrichtigung handelt es sich um die gleiche Art von Benachrichtigung wie bei den SMS-/WhatsApp-Benachrichtigungen, die Sie für ungelesene Bewerbernachrichten im Messenger-Bildschirm in Fountain erhalten. Um Fountain AI Recruiter-Benachrichtigungen zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Greifen Sie auf Ihre Profileinstellungen zu, indem Sie auf das Symbol mit Ihren Initialen in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Fountain-Seite klicken.
Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Mein Profil“ .
Scrollen Sie nach unten zum Feld „Benachrichtigungen“.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Desktop-/E-Mail-Benachrichtigung für die menschliche Übergabe von Fountain AI aktivieren“.
Anmerkung
Der Benutzer muss Zugriff auf die Eröffnung haben und E-Mail-/Desktop-Benachrichtigungen für die menschliche Übergabe von Fountain AI aktiviert haben , um diese Nachrichten zu erhalten.
Wenn das oben Gesagte zutrifft und Sie immer noch Probleme beim Empfang von Fountain AI-Nachrichten haben, lesen Sie den Hilfeartikel zu Messenger 2.0-Benachrichtigungen , um Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Fountain AI-Kommunikation
Die von Fountain AI an einen Bewerber gesendete Kommunikation kann über das Bewerberprofil oder auf dem Messenger-Bildschirm in Fountain eingesehen werden.
Automatisierte Fountain-Nachrichtentexte haben einen grauen Hintergrund. Dazu gehört auch Fountain AI-Text, wenn der Bewerber die Bewerbung über das Web-Widget gestartet hat.
Fountain-Benutzernachrichten haben einen dunkelblauen Hintergrund.
Alle manuellen Nachrichten haben einen weißen Hintergrund. Hierzu zählen auch Nachrichten des Bewerbers.
Wenn der Bewerber die Bewerbung über die herkömmliche Webanwendung gestartet hat, dann aber das Web-Widget verwendet hat, um einige Phasen abzuschließen, werden die Fountain AI-Meldungen in Lila angezeigt.
Möchten Sie erfahren, wie Sie das Fountain AI-Web-Widget implementieren?
Ausführliche Schritte finden Sie im Artikel „Fountain AI Widget Setup“ .