Cuando rechazas un candidato o lo pones en espera, puedes agregar un motivo en su perfil. De esta manera, se puede hacer un mejor seguimiento y análisis en el futuro.
Temas que se abordan
Agregar un nuevo motivo de rechazo
Agregar un nuevo motivo de espera
Agregar motivos de rechazo en las columnas personalizables
Agregar un nuevo motivo de rechazo
Haz clic en tus iniciales en la parte superior derecha de cualquier página de Fountain y haz clic en [[Configuración de la empresa]].
Haz clic sobre [[Motivos]] en la barra de navegación izquierda.
Haz clic en el enlace [[Administrar motivos de rechazo]].
Verás diversos motivos predeterminadas en el Administrador de motivos de rechazo. Agrega el nuevo motivo y pon [[Guardar]].
Ve al editor de flujo de trabajo y haz clic en la etapa [[Rechazado]].
Agrega un mensaje personalizado del motivo y guárdalo.
Nuevamente en la etapa [[Rechazado]], asocia el motivo con el mensaje que acabas de guardar.
Una vez que hayas agregado el mensaje al nuevo motivo de rechazo, lo verás como una opción cuando rechaces candidatos de la tabla de candidatos o del perfil del candidato:
¡Ya está! Ahora bien, al seleccionar el nuevo motivo cuando rechaces un candidato, este último recibirá el mensaje de rechazo correspondiente que configuraste en el editor de flujo de trabajo. ¡Puedes crear la cantidad de motivos de rechazo que desees!
Agregar un nuevo motivo de espera
Haz clic en tus iniciales en la parte superior derecha de cualquier página de Fountain y haz clic en [[Configuración de la empresa]].
Haz clic sobre [[Motivos]] en la barra de navegación izquierda.
Haz clic en el enlace [[Administrar motivos de espera]].
Agrega un nuevo motivo y pon [[Guardar]].
Ve al editor de flujo de trabajo y haz clic en la etapa "En espera".
Agrega un mensaje personalizado del motivo y guárdalo.
Nuevamente en la etapa [[En espera]], asocia el motivo con el mensaje que acabas de guardar.
Ahora bien, cuando muevas un candidato a la etapa [[En espera]], puedes seleccionar un motivo de espera y se le enviará el mensaje correspondiente. ¡Puedes crear la cantidad de razones de espera que desees!
Agregar motivos de rechazo en las columnas personalizables
Ve a la etapa Rechazado del flujo de trabajo y selecciónala.
Selecciona el icono negro [[Personalizar columna]] que está arriba de la tabla de candidatos.
Escribe "motivo del rechazo" en la barra de búsqueda de las columnas disponibles de la ventana Personalizar columnas y selecciona el motivo.
Elige los motivos de rechazo correspondientes y selecciona [[Aplicar]].