Nachrichten-Vorlagen wurden erstellt, um die Verwaltung von Nachrichten zu erleichtern, die mehr als einmal verwendet werden sollen. Es ist eine skalierbare Lösung für Konten und Marken mit vielen Positionen und Stufen. Nach der Erstellung kann eine Vorlage einer beliebigen Anzahl von Nachrichten desselben Typs zugewiesen werden. Nach einer Zuweisung wird die Nachricht verknüpft und bei jeder Änderung der Vorlage synchronisiert.

Was behandelt wird 

• Eine Nachrichten-Vorlage hinzufügen
• Eine Nachrichten-Vorlage anwenden
• Eine Nachrichten-Vorlage löschen

Eine Nachrichten-Vorlage hinzufügen

1. Bewege den Mauszeiger über deinen Benutzernamen und wähle Unternehmenseinstellungen.
   
2. Wähle in der linken Menüleiste Nachrichten-Vorlagen und dann Vorlage hinzufügen aus.
   
3. Gib deiner Vorlage einen beschreibenden Titel, mit dem du den Zweck identifizieren kannst. Die verfügbaren Vorlagentypen sind unten aufgeführt.
          

Vorlagentypen

Genehmigt

Ist an die "genehmigte" Stufe gebunden und wird an die Bewerber verschickt, sobald sie in dieser Stufe landen.

Automatisiert

Ist an die "Benutzerdefinierte" und "Dokumentunterzeichnung"-Stufe gebunden und wird an die Bewerber verschickt, sobald sie in dieser Stufe landen.

Absage

Ist an die "Planer" -Sture gebunden und wird an Bewerber gesendet, sobald sie eine Sitzung im Kalender absagen.

Bestätigung

Ist an die "Planer" -Sture gebunden und wird an Bewerber gesendet, sobald sie eine Sitzung im Kalender reservieren.

Einwilligen

Ist an die "Hintergrundprüfung"-Stufe gebunden und enthält den Link zum Einverständniserklärungsformular für die Hintergrundprüfung.

Benutzerdefiniert

Ist an die "E-Mail senden"-Stufe in der Schaltfläche "Aktionen" in der Bewerbertabelle und den Profilen der Bewerber gebunden; können aus Erlaubnisgründen mit bestimmten Marken in Verbindung gebracht werden. 

Datenerhebung

Ist an die "Datenerhebung"-Stufe gebunden und enthält den Link zum Datenerhebungsformular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Dokumentenunterzeichnung

Ist an die "Dokumentunterzeichnung"-Stufe gebunden und enthält den Link zum Dokumentunterzeichnungsformular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Erneutes Abrufen der Datei

Wird an die Bewerber gesendet, wenn sie die falsche Datei in einer Stufe hochladen. Diese Meldung muss vom Fountain-Benutzer ausgelöst werden.

Nachbereitung

Verfügbar in allen Stufen; gesendet an die Bewerber, die seit X Tagen in der Stufe untätig waren.

Formular I-9

Ist an die "Formular I-9"-Stufe gebunden und enthält den Link zum I-9-Formular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Lessonly Lernen

Ist an die "Lernstufe mit Lessonly.com"-Stufe gebunden und enthält den Link zu Lessonly Lernen; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Mehrstufige Phase

Ist an die "Mehrstufige Phase"-Stufe gebunden und enthält den Link zum Mehrstufige Phase-Formular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Northpass Lernen

Ist an die "Lernstufe mit Northpass"-Stufe gebunden und enthält den Link zu Northpass Lernen-Unterricht; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

In der Warteschleife

Ist an die "In der Warteschleife"-Stufe gebunden und wird an die Bewerber verschickt, sobald sie in dieser Stufe landen.

Ablehnung

Ist an die "Ablehnung"-Stufe gebunden und wird an die Bewerber verschickt, sobald sie in dieser Stufe landen.

Erinnerung

Ist an die "Planer"-Stufe gebunden und sendet es x Stunden / Minuten vor der geplanten Sitzung an die Bewerber.

Planer

Ist an die "Planer"-Stufe gebunden und enthält den Link um eine Sitzung im Kalender zu reservieren; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Videoaufzeichnung

Ist an die "Videoaufzeichnung"-Stufe gebunden und wird an die Bewerber verschickt, sobald sie in dieser Stufe landen.

W4 Bundesformular

Ist an die "W4 Bundesformular"-Stufe gebunden und enthält den Link zum W4 Bundesformular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

W4 Staatsformular

Ist an die "W4 Staatsformular"-Stufe gebunden und enthält den Link zum W4 Staatsformular; verschickt an die Bewerber, sobald sie in dieser Stufe landen.

Nachdem du den Namen und den Typ der Vorlage ausgewählt hast, kannst du den Inhalt der E-Mail und/oder SMS anpassen. Mit Nachrichten-Vorlagen kannst du das eine oder das andere oder beides haben!

Bei benutzerdefinierten Nachrichtentypen kannst du die Vorlage an eine bestimmte Marke binden, um markenübergreifende Verwirrung zu vermeiden oder den Benutzerzugriff auf bestimmte Vorlagen einzuschränken.

Der E-Mail-Editor sieht aus wie das Bild unten. Weitere Informationen zu Zusammenführungsschlüsseln findest du in diesem Artikel. HINWEIS: Wenn im E-Mail-Bildschirmeditor eine Schaltfläche Erforderliche Schlüssel vorhanden ist, musst du mindestens eine der Optionen hinzufügen, um die E-Mail zu speichern.

Der SMS-Editor sieht aus wie das Bild unten. HINWEIS: SMS verfügt nicht über erforderliche Merge-Schlüssel.

Sobald du mit der Bearbeitung des Inhalts fertig bist, klickst du auf Nachricht speichern und schon steht eine neue Nachrichten-Vorlage für dich bereit!

Eine Nachrichten-Vorlage anwenden

In den Unternehmenseinstellungen
Nachdem du deine Nachrichten-Vorlage gespeichert hast, wird Folgendes angezeigt:

Um deine Nachrichten-Vorlage auf verschiedenen Stufen anzuwenden, klickst du auf Stufen auswählen.

Auf dieser Seite siehst du alle Positionen/Stufen, auf die du deine Nachrichtenvorlage anwenden kannst. Alles, was du tun musst, ist, deine Auswahl(en) zu treffen und dann auf Speichern zu klicken und schon bist du fertig!

Im Workflow-Editor
Du kannst Nachrichten-Vorlagen auch über den Workflow-Editor einer Position in Stufen aufnehmen. Wähle einfach die Vorlage in der Dropdown-Liste Nachrichten-Vorlage aus. HINWEIS: Diese Option ist nur verfügbar, nachdem eine Vorlage für den Typ der Stufe erstellt wurde, die du bearbeitest.

Eine Nachrichten-Vorlage löschen

Es ist möglich, jede vorhandene Vorlage zu löschen, auch wenn sie bereits mit Nachrichten verknüpft ist. In diesem Fall werden alle verknüpften Nachrichten aufgehoben und der Vorlageninhalt wird direkt in Nachrichten kopiert.

Um eine Nachrichten-Vorlage zu löschen, wechselst du zu Nachrichten-Vorlagen in den Unternehmenseinstellungen, klickst auf Aktionen und wählst dann Vorlage löschen aus.

Es wird eine Löschbestätigung angezeigt. Es zeigt die Anzahl der betroffenen Stufen und Positionen sowie eine vollständige Liste der betroffenen Nachrichten mit Positionsnamen und Bühnennamen.

HINWEIS: Das Bearbeiten oder Löschen von Nachrichten-Vorlagen ist für alle Benutzer möglich, wenn die Vorlage keine bestimmte Marke hat, oder ist auf Benutzer beschränkt, die dieselben Markenrechte wie die Vorlage haben.