Pour être en conformité avec la réglementation sur la protection des consommateurs en matière de SMS et d’e-mails, les candidats peuvent se désabonner et se réabonner aux SMS ou e-mails de votre entreprise. Pour cela, ils peuvent envoyer « STOP » par SMS ou cliquer sur le bouton « se désabonner » dans les e-mails.
Sur le [[Tableau des candidats]], vous verrez l’icône
à côté des candidats qui se sont désabonnés de l’e-mail et des SMS.
Lorsqu’un candidat se désabonne des SMS, il reçoit un message de confirmation. Il peut se réabonner à ce service en renvoyant le message « START ».
Si un candidat vous a autorisé à le réabonner à l’e-mail ou au SMS, veuillez contacter l’adresse support@fountain.com et fournir les informations suivantes :
- Adresse e-mail du candidat
- Préciser si le réabonnement concerne les e-mails, les SMS ou les deux
Nous enverrons un message de confirmation une fois que le candidat aura été réinscrit.
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