Les points abordés
Accéder au Menu d’action
Vous pouvez accéder au Menu d’action depuis l’affichage du Tableau de bord (Tableau des candidats ou Affichage universel des candidats) ou depuis le Profil d’un candidat.
Dans le Tableau des candidats ou dans l’Affichage universel des candidats, cliquez sur l’icône représentant trois points, à gauche du nom du candidat pour afficher une liste d’actions potentielles.
Vous pouvez également, à partir du [[Profil du candidat]], cliquez sur le bouton Plus d’actions.
Types d’actions
Modifier le candidat
Accédez au [[Profil du candidat]] pour directement ajouter ou modifier des informations. Les valeurs de la liste de sélection seront affichées ici pour faciliter la consultation.
Au lieu d’effectuer des modifications à partir de l’affichage du tableau de bord, cliquez sur [[Modifier le candidat]] pour être dirigé vers cette page :
Une fois les modifications terminées, cliquez sur [[Enregistrer]].
Supprimer le candidat
Nous vous conseillons vivement de ne pas supprimer un candidat, sauf s’il s’agit d’un doublon, car il est extrêmement difficile de récupérer ses informations une fois supprimées. Dans le cas de la suppression de doublons, nous vous suggérons de copier d’abord les informations de tous les doublons dans un seul profil, puis de supprimer ceux qui restent. Il est généralement préférable de garder le candidat qui est le plus avancé dans la candidature, car il a probablement le profil le plus complet et a franchi les étapes les plus coûteuses.
Si vous fusionnez des candidats et ne conservez qu’un seul Profil de candidat en double, il est utile d’envoyer au candidat un SMS ou un e-mail pour l’en informer, et de lui renvoyer séparément le message d’arrivée de l’étape en cours afin qu’il dispose d’un lien direct pour reprendre sa candidature.
Télécharger le fichier
Alors que les candidats ne peuvent télécharger des fichiers qu’à partir d’une étape de Collecte de données ou en réponse à un message de récupération de fichiers, les utilisateurs peuvent à tout moment télécharger un fichier manuellement sur le profil d’un candidat.
Noter le candidat
Créez une grille d’évaluation personnalisée et notez les candidats en fonction d’un système de chiffres ou de critères de votre choix. En savoir plus ici.
Imprimer les données ou la grille d’évaluation
Si vous souhaitez imprimer ou télécharger un fichier PDF d’un profil de candidat, sélectionnez [[Imprimer les données]]. Vous pouvez soit imprimer les informations de l’ensemble de la candidature, soit vous limiter aux informations d’une étape spécifique. Un fichier PDF sera automatiquement téléchargé après votre sélection. Pour imprimer la grille d’évaluation et les notes, sélectionnez [[Imprimer la grille d’évaluation]].
Envoyer des e-mails et des SMS
Envoyez des SMS et des e-mails aux candidats en sélectionnant [[Envoyer un e-mail]] ou [[Envoyer un SMS]]. À partir d’ici, vous pouvez créer un nouveau message ou cliquer sur l’icône papier pour charger un modèle. Ajoutez une image ou utilisez des clés de fusion en cliquant sur l’icône représentant une clé..
Reportez l’envoi d’un message en cochant la case située sous le corps du message. Lorsque vous reportez un seul message, son envoi sera programmé en fonction du fuseau horaire de l’offre d’emploi du candidat. Toutefois, si vous reportez un envoi groupé à partir de l’affichage universel du candidat, leur envoi est programmé en fonction du fuseau horaire de l’utilisateur.
Vous pouvez rechercher un modèle et l’appliquer dans le fil de messages du profil du candidat en cliquant sur l’icône +.
Se désabonner de la réception de messages ou s’y réabonner
Vous trouverez plus d’informations sur la désinscription et la réinscription des candidats aux e-mails et aux SMS ici.
Renvoyer le message d’étape
Renvoyez un message d’étape en cliquant sur [[Renvoyer le message [TYPE D’ÉTAPE]]]. Cela permet aux candidats d’accéder directement à l’étape de la candidature où ils se trouvent.
Déplacer un candidat vers une autre étape
Déplacez un candidat de l’une des trois façons suivantes : [[Passer à l’étape suivante]], [[Passer à l’étape...]] ou [[Déplacer vers l’offre d’emploi...]]. Pour des informations approfondies sur le déplacement des candidats, cliquez ici. Veuillez noter que toutes les étapes ne fonctionneront pas lors d’un réexamen d’un candidat.
Après avoir sélectionné une action, un message apparaîtra pour vous demander si vous souhaitez effectuer d’autres actions associées à l’étape de destination. Il est très important que vous décochiez cette case si vous ne souhaitez pas effectuer d’autres actions relatives à la transition d’étapes. Ces actions incluent, mais sans s’y limiter :
Envoyer les messages d’étape automatisés associés à l’étape de destination par e-mail ou SMS. Pour prévisualiser ce message, cliquez sur l’icône représentant un œil.
Créer une demande de signature lorsqu’un candidat est renvoyé vers une étape de signature de document.
Sélectionner le motif de mise en attente ou de rejet, lorsqu’un candidat arrive à l’une des deux étapes.
Actions groupées
Il existe plusieurs façons de sélectionner les candidats pour une action groupée :
Sélectionner un par un Sélectionner par page Sélectionner toutCochez la case à côté du candidat, sur le côté gauche.
Cochez la case au-dessus du tableau dans l’en-tête.
Cliquez sur [[Sélectionner tout]] dans la barre d’actions groupées, en bas de la page. Cette opération permet de sélectionner tous les candidats de cette liste. *Remarque : si vous avez activé le filtre ou le filtre sélecteur d’emploi dans l’affichage universel des candidats, cela modifiera la liste des candidats. Par conséquent, l’option [[sélectionner tout]] sélectionnera uniquement les candidats qui correspondent aux critères des filtres.
Choisissez l’action que vous souhaitez entreprendre. Affecter un utilisateur de manière groupée, Envoyer un e-mail, Envoyer un SMS, Passer à l’étape suivante (disponible uniquement sur le tableau des candidats, pas dans l’affichage universel des candidats), Passer à l’offre d’emploi..., Rejeter ou Supprimer.
Les actions groupées prennent du temps
Notre système mettra du temps à traiter les actions groupées effectuées sur un grand nombre de candidats. Il se peut que nous avertissions comme ceci :
Vous pouvez désormais effectuer des actions dans le tableau des candidats sur un nombre illimité de candidats ! Pour des performances optimales, envisagez d’effectuer des actions groupées par petits lots.