La fonctionnalité Instant Interview (entretien immédiat) permet aux candidats de demander un entretien téléphonique immédiat avec un recruteur dès qu'ils arrivent à une étape de planification. Cette fonctionnalité permet aux candidats d'éviter le processus de planification du calendrier et de parler à un recruteur tout en postulant, ce qui réduit considérablement les absences et le délai d'embauche.
Fonctionnalité bêta
La fonctionnalité Instant Interview est actuellement disponible en version bêta limitée. Les utilisateurs actuels de la version bêta peuvent donner leur avis sur cette version en sélectionnant l'icône en forme de point d'interrogation située dans la barre de menus supérieure.
Si vous souhaitez participer aux tests bêta, contactez-nous à l'adresse support@fountain.com.
Sujets abordés
Ajouter un entretien immédiat à votre flux de travail
Les entretiens immédiats fonctionnent dans les créneaux de calendrier liés aux étapes de planification. Consultez cette ressource pour en savoir plus sur l'ajout d'étapes de planification à vos flux de travail et la gestion des créneaux de calendrier.
- Sélectionnez Calendrier dans les options du menu.
- Sélectionnez l'offre qui s'affiche sous Filtrer par pour accéder à l'offre à laquelle vous souhaitez ajouter un entretien immédiat.
- Sélectionnez Ajouter une disponibilité sur la page Calendrier. Pour modifier des créneaux existants, cliquez sur un créneau et sélectionnez Modifier séance.
- Cochez la case Activer l'entretien immédiat dans la fenêtre Ajouter une disponibilité. L'activation de l'entretien immédiat permet de réserver ce créneau à l'avance OU de le réserver pour un appel téléphonique immédiat pour un entretien.
Remarque
Un numéro de téléphone est requis dans le profil de l'utilisateur assigné pour enregistrer un créneau activé pour l'entretien instantané et pour recevoir des notifications par SMS des demandes d'entretien.
- Entrez et choisissez la date , l'heure de début, l'heure de fin, le lieu, le nom de l'événement, les instructions, etc.. Sélectionnez Enregistrez.
Remarque
Les créneaux où l'entretien immédiat est activé ne peuvent accueillir qu'un seul participant à la fois.
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Les créneaux où l'entretien immédiat est activé s'afficheront désormais sur la page Calendrier avec l'icône d'entretien immédiat.
L'expérience du candidat
Lorsqu'un candidat arrivera à une étape de planification pendant un créneau où l'entretien immédiat est activé, il sera informé qu'un intervieweur est disponible pour discuter avec lui immédiatement s'il le souhaite.
Si le candidat ne souhaite pas faire un entretien immédiat, il pourra réserver une future session en sélectionnant un créneau distinct. Ces futures sessions incluent des créneaux où l'entretien immédiat est activé et des créneaux pour des entretiens non immédiats.
Remarque
Les candidats verront le bouton Receive Phone Call Now UNIQUEMENT s'ils arrivent sur une scène pendant le créneau disponible pour l'entretien instantané. Si le candidat arrive sur la scène de l'entretien instantané alors qu'il n'y a pas de disponibilité pour l'entretien instantané, il sera invité à programmer son entretien à une date ultérieure.
Lorsqu'un candidat sélectionne Recevoir un appel téléphonique maintenant, l'intervieweur assigné reçoit une notification par SMS l'invitant à appeler le candidat dans les deux minutes pour réaliser l'entretien immédiat.
Remarques et conseils
Les créneaux où l'entretien immédiat est activé ne respecteront les paramètres ci-dessous que si le créneau est pré-réservé et non réservé via une demande d'entretien immédiat.
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« Ne laissez pas le candidat programmer __ heures avant l'heure du rendez-vous. »
- Les candidats ne pourront pas réserver à l'avance un créneau pendant la période définie.
- Les candidats peuvent toujours demander des entretiens immédiats. Ce paramètre peut être utilisé pour garantir que les demandes d'entretien de dernière minute ne sont honorées que si le candidat demande un entretien immédiat et que l'intervieweur peut recevoir une notification par SMS.
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Activer la vidéo en direct
- Des liens de vidéo en direct sont partagés avec les candidats pour les créneaux où l'entretien immédiat est activé et les créneaux non immédiats pré-réservés. Les entretiens immédiats ne sont proposés que par téléphone.
- Les demandes d'entretien instantané via "Recevoir un appel téléphonique maintenant" n'afficheront pas aux candidats un lien vidéo en direct.
- N'activez les créneaux d'entretien immédiat que pendant les périodes où vous ou vos utilisateurs assignés pouvez être disponibles rapidement afin d'éviter de faire vivre une mauvaise expérience aux candidats.
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