[[Analytics]] è una funzione self-service che offre dettagliati approfondimenti dei dati, e consente di analizzare il comportamento dei candidati e identificare i trend in base alle offerte di lavoro, alle sedi, alle fasi e altro ancora.

[[Analytics]] è disponibile nella barra dei menu in alto, una volta effettuato l'accesso al tuo account Fountain.

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Utilizzo di filtri

I filtri si trovano sopra la dashboard dei Candidati e vengono mostrati per impostazione predefinita all'apertura della scheda [[Analisi]].

Nella scheda [[Filtri]] è possibile impostare diversi parametri; tra di essi figurano spesso, in base ai criteri di ricerca selezionati, i fattori [[Intervallo temporale]], [[Candidati di prova]] e [[Candidati eliminati]].

[[Intervallo temporale]] 

È possibile definire un intervallo in secondi, minuti, ore, giorni, settimane, ecc. 
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Inoltre, è possibile apportare modifiche al periodo in questione, trasformandolo in un dato intervallo di tempo, oppure in una scadenza ricorrente, tutti i giorni dopo una determinata data, ecc.

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[[Candidati di prova]] e [[Candidati eliminati]]

Per impostazione predefinita, i [[Candidati di prova]] sono esclusi dall'analisi. Per modificare questa impostazione, seleziona [[Includi candidati di prova]] .

Sempre per impostazione predefinita, il parametro [[Candidati eliminati]] SARÀ VISUALIZZATO. Per escludere dai conteggi i candidati eliminati, seleziona [[Includi candidati eliminati]]No.

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Approfondimento

Per numerosi elementi di ogni ciascuna dashboard, facendo clic sull'elemento in questione è possibile visualizzare informazioni più dettagliate. Basta fare
clic su uno qualsiasi dei numeri in evidenza o degli elementi, per consultare il relativo approfondimento.

Per esempio, selezionando il numero in evidenza relativo ai Candidati nella dashboard Candidati, appare una finestra dove sono riportati l'ID, il nome e cognome, l'e-mail, il numero di telefono e la data/ora di creazione del candidato.

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Accesso ai profili dei candidati

Nel grafico che si apre quando selezioni il numero in evidenza, facendo clic su un candidato nell'elenco si accede direttamente al relativo profilo.

Seleziona il nome del candidato nel grafico e scegli [[Pagina del candidato]].
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Si aprirà il profilo del candidato.

Avvisi

Seleziona l'icona a forma di campana per impostare gli avvisi. Gli avvisi ti consentono di attivare le notifiche se il numero di candidati è superiore o inferiore a una soglia prestabilita. 
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Per esempio, non appena il numero di candidati supera la soglia di 1000, riceverai una e-mail ogni mattina alle ore 5.

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Download di dati

Gli utenti hanno la possibilità di scaricare qualsiasi porzione di dati presente in [[Analytics]], integralmente oppure parzialmente.

          1. Per scaricare i dati da un singolo pannello o grafico, basta fare clic sui tre puntini che si trovano in corrispondenza dei dati che si desidera scaricare.

          2. Seleziona [[Scarica dati]].
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          3. Scegli il formato del file.
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          4. Seleziona [[Opzioni di dati avanzate]]. Saranno visualizzati i risultati, i valori dei dati e il numero di righe da includere.
          5. Seleziona [[Scarica]].

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            Download di dashboard

            È possibile anche scaricare un'intera dashboard. Per farlo, seleziona l'icona a forma di tre puntini, fai clic su [[Scarica]], quindi scegli il tipo di file che desideri scaricare.

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Conversione errata dei dati in Excel: come impedirla

Quando esporti i dati in formato CSV, Excel, Google Sheets o altri software potrebbero convertirli automaticamente in date e/o numeri. Questa operazione potrebbe modificare le stringhe alfanumeriche che iniziano con 0. Per esempio, se nell'elenco è presente il codice bancario 000234123, Excel potrebbe erroneamente modificarlo in 234123.

Se il file CSV contiene numeri potenzialmente convertibili in modo errato, è consigliabile consultare questa risorsa, in cui è spiegata la procedura per impedire che Excel modifichi automaticamente i dati.

Dashboard di [[Analytics]]

In [[Analytics]] sono disponibili le dashboard [[Candidati]], [[Offerte di lavoro]], [[Dettagli offerte di lavoro]], [[Sessioni pianificate]], [[Dettagli fase]], [[Marchi]], [[Sedi]] e [[Utenti]]. La seguente tabella illustra in maggiore dettaglio queste funzioni.

Candidati

La dashboard Candidati viene visualizzata alla prima apertura di [[Analytics]]. Contiene il numero di persone che si sono candidate e sono state approvate, e il numero medio di giorni che l'approvazione di ciascuno ha richiesto. 

[[Origine dei candidati]]: questo grafico mostra come vengono create le schede dei candidati in Fountain. La proporzione di candidati provenienti da ciascuna origine è espressa in forma percentuale. Le possibili origini sono:

  • [[Modulo di candidatura]]: la prima pagina standard, in cui il candidato fornisce nome e cognome, e-mail e numero di telefono.
  • [[Modulo della dashboard]]: questi candidati sono stati creati manualmente da un selezionatore Fountain.
  • [[Importazione CSV]]: il candidato è stato importato tramite la funzione di caricamento CSV di Fountain.
  • Boost: i candidati hanno risposto a un annuncio promosso con la funzione Boost di Fountain.
  • [[Candidanti con un SMS]]: i candidati sono stati reperiti attraverso la funzione [[Candidati con un SMS]] di Fountain.
  • [[Estensione per Chrome]]: i candidati sono stati indirizzati a Fountain da un altro sito tramite un'estensione del browser.

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    [[Origine dei candidati approvati]]: questo grafico è simile a quello relativo all'origine dei candidati, ma i dati si riferiscono soltanto ai candidati approvati.

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    [[Motivi del rifiuto]]: questo grafico a torta illustra i motivi per i quali un candidato non è stato ammesso alle fasi successive o non è stato preso in considerazione per il colloquio.


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    [[Motivi della candidatura in sospeso]]: questo grafico a torta illustra i motivi per cui i candidati, non necessariamente inadeguati ma che comunque per il momento non vengono presi in esame, non sono stati ammessi alle fasi successive del processo di candidatura. 

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    [[Scartati e in sospeso per settimana]]: nei grafici della scheda Candidati è inoltre indicato il numero di utenti Scartati e in sospeso su base settimanale.
[[Offerte di lavoro]] 
In questa dashboard sono visualizzati il numero di offerte di lavoro, le posizioni aperte, le sedi e il numero medio di giorni necessari per l'approvazione. 
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La dashboard contiene inoltre i grafici e le tabelle relativi ai [[Candidati per offerta di lavoro]] e ai [[Candidati approvati per offerta di lavoro]].

 

[[Dettagli offerta di lavoro]]
In questa dashboard sono visualizzati, per una specifica offerta di lavoro, il numero di fasi, le persone che si sono candidate, e i candidati che sono stati approvati. Gli utenti possono spostarsi da un'offerta di lavoro a un'altra rimuovendo il filtro relativo all'offerta in questione e selezionandone un'altra.
Obiettivi di assunzione
In questa dashboard sono visualizzate le prestazioni rispetto agli obiettivi di assunzione stabiliti, oltre agli obiettivi raggiunti e a quelli mancati. Viene qui fornita una ripartizione degli obiettivi di assunzione attivi e storici per apertura, con dettagli quali: data di inizio e di fine dell'obiettivo, obiettivo fissato per il numero di assunzioni, assunzioni effettuate entro la data di fine, % dell'obiettivo raggiunto, % di completamento del periodo dell'obiettivo, ritmo, stato attuale dell'obiettivo.
Calendario e sessioni programmate
In questa dashboard sono visualizzati il numero di sessioni programmate, le sessioni frequentate, i no-show e il tasso di partecipazione complessivo. 
È inoltre possibile visualizzare la cronologia delle sessioni per ciascuna offerta. Sono ricompresi l'evento, la data e l'orario di inizio, il numero di sessioni programmate, le sessioni frequentate e il tasso di partecipazione. 
[[Dettagli fase]]
In questa dashboard sono visualizzati i dettagli relativi a una particolare fase (selezionata nel menu a discesa [[Filtri fase]]). Sono ricomprese le informazioni relative all'entrata e all'uscita dalla specifica fase, la durata media in ore della fase, e il tasso di conversione.

[[Marchi]]
In questa dashboard è visualizzato il numero di marchi e offerte di lavoro relative alla tua azienda, insieme a un'analisi dettagliata dei candidati approvati per ciascun marchio.
[[Sedi]]
Mostra il numero di sedi, offerte di lavoro e marchi. Questa dashboard contiene, tra l'altro, una mappa delle sedi e una mappa dei [[Candidati per sede]] con relativo grafico e tabella, oltre a una tabella che mostra i [[Candidati approvati per sede]].
Utenti
In questa dashboard sono visualizzati il numero di utenti, le sessioni e la durata approssimativa in ore. La dashboard fornisce una ripartizione dei profili dei candidati visitati, il numero di sessioni e le ore approssimative di utilizzo del prodotto per utente. Inoltre, mostra il totale delle transizioni manuali effettuate, gli SMS inviati dall'utente e le sessioni programmate. È presente anche una ripartizione di questi dettagli per utente.
[[Report personalizzati]]
Questa funzione consente agli utenti di eseguire report personalizzati. Gli utenti possono personalizzare diversi parametri. Per ulteriori informazioni sui report personalizzati, consultare questo articolo.
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