Funzione Add-On
Fountain AI è disponibile come funzione premium. Se è interessato a questa funzione, contatti il suo Customer Success Manager.
Fountain AI snellisce il processo di candidatura, ottimizza l'efficienza per i reclutatori e crea un'esperienza positiva per i candidati attraverso l'intero funnel di assunzione, al fine di far arrivare i candidati al loro primo giorno di lavoro.
Con Fountain AI le aziende possono coinvolgere istantaneamente i candidati incorporando un widget personalizzato sul sito web aziendale o sul sito di carriera dell'azienda (non è necessario alcun codice!).
Vantaggi e funzionalità
Raccolta dati:
Fountain AI snellirà il processo di candidatura raccogliendo informazioni complete dai candidati. Queste domande sono legate alla sua fase di raccolta dati. I candidati possono iniziare e continuare la loro candidatura da qualsiasi luogo. Per esempio, un candidato può iniziare la domanda sul telefono, passare al computer e poi completarla via testo. In questo modo i candidati saranno impegnati e si muoveranno attraverso l'imbuto senza passaggi manuali ed è un'ottima alternativa al tradizionale modulo di domanda online. Fountain AI supporta anche le fasi di raccolta dati che fanno parte di Multi-Stage.
Pianificazione del colloquio e dell'orientamento:
Fountain AI può lavorare con i candidati per programmare e riprogrammare facilmente le fasce orarie relative ai colloqui o agli orientamenti, fornendo un elenco di fasce orarie aperte, messaggi di conferma istantanei e promemoria dettagliati inviati direttamente al dispositivo mobile del candidato. È importante ricordare di aggiungere gli slot sul calendario di Fountain, in modo che Fountain AI abbia degli slot da offrire al richiedente. Fountain AI supporta anche le fasi di Scheduler che fanno parte di Multi-Stage.
Assistenza ai reclutatori:
Se il candidato ha bisogno di parlare con un reclutatore in carne e ossa, Fountain AI può metterlo in contatto con lui. I reclutatori vengono avvisati tramite messaggi pop-up all'interno della piattaforma Fountain. Fountain AI può anche fornire un link diretto al modulo di domanda tradizionale, se il candidato preferisce vedere più opzioni quando risponde alle domande.
Risposte alle domande frequenti:
Se il candidato ha domande generali sull'azienda, Fountain AI può leggere la pagina delle FAQ della sua azienda e rispondere alle domande tramite la live chat.
Fountain AI Branding
Il marchio del widget Fountain AI deriverà direttamente dalle impostazioni del suo marchio nella pagina Impostazioni dell'azienda. Per accedere e aggiornare le impostazioni del suo marchio, segua la procedura seguente:
Acceda alle Impostazioni aziendali cliccando sull' icona delle sue iniziali nell'angolo superiore destro di qualsiasi pagina di Fountain .
Clicchi su Impostazioni aziendali nel menu a tendina.
Clicchi su Brand sotto Impostazioni generali nella barra degli strumenti a sinistra.
Il logo e il colore di questa pagina confluiranno nel widget Fountain AI e nella sua candidatura. Se la sua azienda utilizza più marchi, ogni marchio può essere selezionato nel menu a tendina della pagina Impostazioni azienda del codice widget. Per maggiori informazioni, consulti l'articolo del Centro assistenza per l'impostazione dei widget di Fountain AI .
Attiva la Raccolta dati per Fountain AI
Per abilitare Fountain AI a porre domande di Raccolta Dati, segua la procedura seguente:
Acceda a Workflow Editor per l'Apertura che contiene lo stage di Raccolta dati che desidera collegare a Fountain AI.
Clicchi sulla fase Raccolta dati a sinistra.
Sotto il Modulo di raccolta dati, attivi l'opzione Abilita il Bot di raccolta dati.
Clicchi su Salva modifiche nell'angolo in alto a destra.
Nota:
Per eliminare i pregiudizi nel processo di assunzione, Fountain AI nasconderà il tipo di domanda etichettata come sicura nelle Fasi di raccolta dati di Fountain. Ciò significa che il candidato potrà vedere e rispondere a queste domande nel widget, ma solo gli utenti con accesso ai campi protetti potranno rivedere queste risposte nel Profilo del candidato.
Notifiche dei reclutatori
Se un candidato ha bisogno di assistenza da parte del reclutatore, lei può ricevere una notifica da Fountain AI attraverso il suo browser web. Questa notifica è lo stesso tipo di notifica delle notifiche SMS/WhatsApp che riceve per i messaggi candidati non letti nella schermata Messenger di Fountain. Per attivare le notifiche di Fountain AI Recruiter, segua la seguente procedura:
Accede alle Impostazioni del suo profilo cliccando sull' icona delle sue iniziali nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina di Fountain .
Clicchi su Il mio profilo nel menu a tendina.
Scorra fino alla casella Notifiche.
Selezioni la casella Abilita la notifica sul desktop/email per il passaggio umano Fountain AI.
Nota:
L'utente deve avere accesso all'Apertura e deve aver abilitato le notifiche e-mail/desktop per il passaggio umano Fountain AI per ricevere questi messaggi.
Se quanto sopra è vero e ha ancora problemi a ricevere i messaggi di Fountain AI, consulti l'articolo del Centro assistenza notifiche di Messenger 2.0 per i suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
Fountain AI Comunicazione
Le comunicazioni inviate da Fountain AI a un candidato possono essere visualizzate tramite il Profilo del candidato o all'interno della schermata Messenger di Fountain.
Il testo della messaggistica automatica Fountain avrà uno sfondo grigio. Questo include il testo Fountain AI se il richiedente ha avviato la domanda tramite il widget web.
Fountain i messaggi degli utenti avranno uno sfondo blu scuro.
Tutti i messaggi manuali avranno uno sfondo bianco. Questo include i messaggi del richiedente.
Se il richiedente ha iniziato la domanda tramite l'applicazione web tradizionale, ma poi ha utilizzato il widget web per completare alcune fasi, i messaggi di Fountain AI saranno in viola.
Vuole imparare a implementare il widget web di Fountain AI?
Consulti l'articolo sull'impostazione del widget diFountain AI per i passi dettagliati.