Logic Jump te permite personalizar el flujo de trabajo dirigiendo los candidatos a las preguntas más relevantes para ellos en función de cómo respondieron las preguntas anteriores. Esta lógica condicional les proporcionará un proceso de candidatura más corto y personalizado a los candidatos.
Temas que se abordarán
Función beta
La versión actual de Logic Jump es una versión beta limitada y se encuentra en las etapas finales de desarrollo. Los usuarios actuales de la prueba beta pueden aportar comentarios sobre esta versión al seleccionar el icono del signo de interrogación ubicado en la barra de menú superior.
Si deseas que se te incluya en las pruebas beta, contáctanos mediante la casilla [email protected].
Organización de preguntas para Logic Jumps
Para crear con éxito un Logic Jump, primero debes determinar qué información deseas recopilar, cuáles preguntas son obligatorias y qué acciones iniciarán las respuestas del candidato.
Planificación de la secuencia de preguntas (flujo lógico)
Primero, compila la lista de preguntas que deben responder los candidatos. Luego, determina qué preguntas dependen de otras preguntas en la candidatura.
Determinar el público objetivo
Si una pregunta solo es para ALGUNOS candidatos, esta pregunta o grupo de preguntas sería un candidato ideal para los saltos lógicos. Identificar el público objetivo de una pregunta te ayudará a determinar la secuencia de preguntas subsiguientes.
Por ejemplo, si dos de las preguntas SOLO son para los veteranos, esas preguntas deben estar juntas. Si el candidato responde NO, que no es un veterano, debe omitir las preguntas adicionales relacionadas con los veteranos.
Si el candidato responde SÍ en la pregunta 1, entonces se le pedirá que responda las preguntas 2 y 3. Sin embargo, si responde NO en la pregunta 1, inmediatamente se lo dirigirá a la pregunta 4.
Diferentes tipos de preguntas posibilitan diferentes niveles de lógica
El tipo de lógica que puedes aplicar depende del tipo de pregunta:
Todos los tipos de preguntas, excepto las preguntas ocultas, pueden seguir la lógica de "Existe", lo que significa que si un candidato da alguna respuesta, puede avanzar a una pregunta definida en la lógica. Esto permite tener un mayor control de las rutas de los candidatos a través del formulario. Por ejemplo, si se le pidió a un veterano que cargara una copia de los documentos de respaldo, es conveniente que pasen al final del formulario o incluso a la siguiente etapa (formulario de salida).
Solo las preguntas de selección múltiple y las desplegables pueden tener lógica en función de la respuesta que dio un candidato. Como los menús de selección múltiple y desplegable tienen respuestas definidas de una sola opción, se puede aplicar una lógica coherente para dirigir al candidato a una pregunta diferente.
Crea tu Logic Jump
Ve a la oferta de trabajo a la que deseas agregar los saltos lógicos, haz clic sobre el icono de los tres puntos y luego selecciona [[Editar flujo de trabajo]] en el menú desplegable.
Elige la etapa de recopilación de datos a la que deseas agregar los saltos lógicos en el flujo de trabajo y seleccione [[Personalizar campos para la etapa de recopilación de datos]]. Aparecerá la ventana [[Editar recopilaciones de datos]].
En la ventana [[Editar recopilaciones de datos]], puedes editar el nombre y la descripción del formulario y también reordenar las preguntas. Selecciona [[Salto lógico]] en la ventana [[Editar campos de recopilación de datos]].
Como el salto lógico utiliza lógica condicional basada en preguntas respondidas previamente, todos los candidatos deben responder la primera pregunta. Sin embargo, podemos agregarle lógica a la primera pregunta para dividir la ruta que seguirán los candidatos a continuación. Por ejemplo, "¿Eres un veterano?" es una pregunta obligatoria para cada candidato, pero la pregunta posterior Pregunta n.º 2: "¿En qué rama del ejército sirvió?" solo la puede responder un subconjunto de candidatos.candidatura
Si determinas que la pregunta es un candidato ideal para un salto lógico, selecciona [[Agregar lógica]].
En este caso, si la respuesta es SÍ o VERDADERO y un candidato es un veterano, es conveniente que avance a la Pregunta n.º 2: ¿En qué rama del ejército sirvió?
candidatura
Si la respuesta es NO o FALSO, es conveniente omitir o saltar la Pregunta n.º 2 y pasar el candidato a la Pregunta n.º 4: ¿Tiene una licencia de conducir válida?
Cuando agregas saltos lógicos a las preguntas, puedes agregar criterios específicos. Se utilizará la pregunta 2: ¿En qué rama del ejército sirvió? en este ejemplo.
Queremos determinar en qué rama sirvió el candidato que es un veterano, por lo que estableceremos los criterios iniciales para incluir a cualquier Ejército, Fuerza Aérea, Armada o Marines.
candidatura
Puedes personalizar y establecer el siguiente salto lógico para que se corresponda con la siguiente pregunta relevante en función de la respuesta del candidato.
En esta sección, si el candidato selecciona alguna de las opciones de las ramas militares dadas (ejército, fuerza aérea, armada o marines), lo enviaremos a la Pregunta 3: ¿Cuántos años sirvió en el ejército?
De lo contrario, si el candidato elige cualquier otra opción, omitiría la Pregunta 3: años de servicio en el ejército y se le dirigiría a una pregunta más relevante. Esta función te permite personalizar y agregar un salto lógico adicional en función de la respuesta del candidato, tal como lo hicimos en el paso 6 anteriormente.
Por ejemplo, si el candidato no selecciona Ejército, Fuerza Aérea, Armada o Marines O selecciona [[Ninguno de los anteriores]], lo enviaríamos directamente a la Pregunta 4: ¿Tiene una licencia de conducir válida?
Mejores prácticas
Claves de datos en Logic Jump
Los usuarios solo deben usar la misma clave de datos en una oferta de trabajo nueva o diferente si las preguntas y las opciones de respuesta seguirán siendo las mismas en la oferta de trabajo a la que se agrega.
Preguntas ocultas no disponibles en Logic Jump
Las preguntas ocultas no están disponibles en Logic Jump porque las personas que responden no pueden ingresar respuestas a preguntas ocultas.
Restricciones en Logic Jump
Logic Jump no se puede aplicar a un formulario que tenga menos de 2 preguntas ni a la última pregunta de la secuencia.
Logic Jump no se puede aplicar a las etapas de recopilación de datos que forman parte de una multietapa.
Se puede borrar la lógica de las preguntas si se eliminan o reordenan las preguntas o las respuestas.
La clonación de etapas con Logic Jump aún no es compatible.
Para obtener más información sobre las prácticas recomendadas, comuníquese con nosotros mediante la casilla [email protected].
Funciones especiales de Logic Jump
Agregar Logic Jump a preguntas de respuesta corta
Se ha habilitado Logic Jump para las preguntas abiertas o de respuesta corta. Cuando agregas el Logic Jump a las preguntas de respuesta corta, los únicos criterios que puedes establecer son que la pregunta EXISTE o se la ha respondido.
Haremos una demostración de esta capacidad con la Pregunta 4:candidatura¿tiene una licencia de conducir válida?
Pasar a la siguiente etapa en Logic Jump
Si la respuesta del candidato no garantiza que continúe con el formulario, puedes optar por enviar el candidato a la siguiente etapa del flujo de trabajo.
Reorganizar saltos lógicos
Una vez que guardes los cambios que realizaste en Logic Jump, aparecerá el formulario que contiene las preguntas. Si deseas reordenar las preguntas en el formulario por algún motivo, recibirás un mensaje que te avisará que este cambio podría afectar la lógica. Si deseas continuar y realizar el cambio, selecciona [[Mover pregunta]].