Il Profilo del candidato è il luogo in cui è possibile vedere tutto ciò che riguarda la candidatura presentata da un individuo. Per accedere al profilo, fai clic sul nome di un candidato nella Tabella dei candidati o nella Vista universale dei candidati; il pannello del profilo si aprirà sulla destra.
Anatomia del profilo
Stato
La sezione Stato visualizza le informazioni presentate dal candidato e i progressi compiuti in ogni fase. Questo include l'avanzamento della verifica delle informazioni fornite o di altre fasi, gli appuntamenti programmati, i documenti firmati, ecc.
Note
Al momento della creazione, le note vengono contrassegnate con la data/ora e il nome dell'utente. Sono visibili solo a te e al tuo team interno. Un candidato non vedrà mai alcuna nota. Puoi usare questa funzione per prendere nota di cose quali "Il richiedente ha chiamato per aggiornamenti sulla sua candidatura". Per aggiungere una nota, fai clic su [[Aggiungi nota]] e, una volta finito, su Salva.
Spiegazione
Questa sezione contiene tutte le informazioni che un candidato ha presentato in una fase di raccolta dati e che un utente ha inserito nel profilo del candidato. Solo gli utenti con le autorizzazioni di "Gestione dei candidati" possono modificare i dati dei candidati passando con il mouse sopra la risposta e facendo clic sull'icona di modifica. Prima di salvare, assicurati che le informazioni siano corrette; non c'è un pulsante che permette di annullare e non sarà possibile recuperare il valore precedente.
Campi vuoti
I campi possono essere vuoti per uno dei seguenti motivi: a) il candidato non ha ancora raggiunto la fase di raccolta dati in cui si trovano queste domande; b) il candidato ha superato questa fase ma la domanda non è stata contrassegnata come obbligatoria e non ha fornito una risposta; c) i campi provengono da domande che erano state aggiunte a una fase di raccolta dati ma che sono state successivamente rimosse. I candidati precedenti continueranno ad avere questo campo compilato nel loro profilo, ma i nuovi candidati non vedranno mai tale campo né lo compileranno.
Campi protetti
I campi di dati protetti sono visibili solo agli utenti con autorizzazione di "Accesso ai dati protetti". Sono distinguibili nella fase di raccolta dati, dove la domanda è contrassegnata come una domanda sicura standard (ad esempio, sesso, informazioni sul reddito, numeri di identificazione).
Scheda Messaggi
Questa scheda mostra la cronologia dei messaggi SMS tra gli utenti e il candidato. Invece di utilizzare il menu a tendina Azione per inviare un SMS una tantum, puoi utilizzare la scheda Messaggio per avere una chat più colloquiale. Nuovo! - Puoi inoltre applicare un modello salvato facendo clic sull'icona del modello (icona a due quadrati) accanto al pulsante di invio, quindi selezionando il modello da utilizzare. Offriamo anche un link semplice e veloce per "gestire" questi modelli (aggiungere, eliminare o modificare le funzioni)
Scheda cronologia
La scheda cronologia mostra tutte le azioni che i candidati o gli utenti hanno effettuato in relazione a un determinato candidato. Le azioni sono rintracciabili per data, mezzo (e-mail/SMS), tipo (fasi di pianificazione, verifica delle informazioni fornite, raccolta di dati, ecc. ) e l'utente che ha eseguito l'azione. Inoltre, qui vengono visualizzate tutte le e-mail inviate e tutti gli SMS inviati/ricevuti. Gli utenti possono fare clic su un messaggio per visualizzarne il contenuto.
Scheda file
La scheda file contiene tutti i documenti caricati nel profilo del candidato, compresi i file caricati dal candidato stesso durante una fase di raccolta dati e quelli caricati da un utente. Qui gli utenti possono rivedere, approvare, recuperare o scaricare i documenti presentati dai richiedenti.
Quando si caricano i file, la dimensione massima consentita è di 15 MB.