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Checkr
Actualizado hace más de 2 meses

Checkr es uno de los proveedores de verificación de antecedentes disponibles en la etapa de verificación de antecedentes en Fountain. Checkr ofrece una amplia gama de verificaciones, incluidas las verificaciones de antecedentes penales e informes de vehículos motorizados (MVR). Al configurar esta integración, podrá utilizar la Etapa de Verificación de Antecedentes con Checkr (EE. UU.) .

Se necesita una cuenta Checkr

Checkr solo presta servicios a Estados Unidos y debe tener una cuenta de Checkr. Consulta a tu gerente de Satisfacción del Cliente o envía un correo electrónico a [email protected] para obtener más información sobre Checkr y la obtención de una cuenta de Checkr.

Temas que se abordan

Tipos de paquetes compatibles

  • Combo de Verificación de antecedentes criminales con informes de vehículos motorizados (MVR)

  • Verificación de antecedentes criminal independiente

  • Informes de vehículos motorizados (MVR) independientes

Configuración de la cuenta

Una vez que hayas creado tu cuenta de Checkr, envía un correo electrónico al punto de contacto de Checkr y envía como copia a [email protected] en el correo electrónico. Tu correo electrónico debe contener la siguiente información:

  • Nos estamos integrando con Fountain.

  • Necesito acceso de producción a la API de Checkr para mi cuenta.

  • ¿Qué informes puedo ejecutar según mi cuenta?

A continuación, nos centraremos en introducir nuestra clave API en Checkr para integrarla con Fountain.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Checkr.

  2. Selecciona [[Configuración]] y, a continuación, selecciona [[Configuración de desarrollador]].

  3. Agrega las siguientes direcciones URL como webhooks:

    1. Para entorno de varios clientes (el más común) - https://callbacks.fountain.com/integrations/checkr

  4. Agrega una clave activa y privada de API y cópiala para la integración de Fountain.

  5. Inicia sesión en tu cuenta de Fountain.

  6. Coloca el cursor sobre tu nombre en la parte superior derecha de la página y selecciona [[Integraciones]].

  7. Haz clic en [[Verificación de antecedentes]] a la izquierda.

  8. Pega la clave activa y privada de la API para conectarse a Checkr desde tu cuenta de Checkr en el siguiente campo:

    Checkr_1.png



    Ahora puedes agregar etapas de verificación de antecedentes de Checkr a tu flujo de trabajo y seleccionar qué informes ejecutar en los solicitantes. Obtén más información sobre las etiquetas de verificación de antecedentes aquí.

Etapa de verificación de antecedentes

La comprobación de antecedentes con etapa de Checkr (EE. UU.) es una etapa que se integra con Checkr para permitir la ejecución de comprobaciones de antecedentes o informes MVR en el flujo de trabajo. Esta etapa es muy versátil, lo que te permite dividir las acciones necesarias para ejecutar una verificación (recopilar el consentimiento y luego ejecutar una verificación) o realizar ambas acciones simultáneamente.

Configurar el tipo de paquete

Elige el tipo de paquete de informes que deseas ejecutar en el solicitante. Puedes considerar la posibilidad de ejecutar un MVR primero y esperar el resultado de ese informe antes de ejecutar otro paquete. Para hacerlo, agrega dos verificaciones de antecedentes con etapa de Checkr (EE. UU.), una para MVR y otra adicional para una verificación de antecedentes penales.

Checkr_2.png

**Los tipos de paquetes de informes pueden variar de una cuenta a otra, consulta con Checkr sobre los paquetes específicos de tu empresa. xxxxx

Recopilar el consentimiento

Para ejecutar verificaciones con Checkr, el solicitante deberá firmar un consentimiento para permitir que tu empresa las realice.

Puedes recopilar este consentimiento al ejecutar el informe o también puedes recopilar el consentimiento primero y ejecutar la verificación de antecedentes más tarde. Si eliges ejecutar la verificación en segundo plano más tarde, debes agregar otra verificación de antecedentes con etapa de Checkr (EE. UU.) más adelante en el flujo de trabajo y ajustar la configuración para la verificación a continuación.

Acción de etapa

Selecciona una acción para esta etapa. Puedes optar por ejecutar el informe inmediatamente y mantener al solicitante en la etapa hasta que regresen los resultados del informe, el cual puede tardar unos días dependiendo del tipo de paquete. O bien, puedes avanzar al solicitante y ejecutar el informe más tarde.

Si decides omitir o retrasar la ejecución del informe ahora, debes agregar otra etapa de verificación de antecedentes con Checkr (EE. UU.) más adelante en el flujo de trabajo y ejecutar el informe en esta etapa.

Recomendamos elegir la opción de [[Ejecutar informe y avanzar sobre el estado final: Aprobado, Con consideraciones (Comprometido), Con consideraciones (Decisión final de contratación adversa)]] si planeas usar la [[Etapa de regla]] para ordenar de manera automática a los solicitantes en función de su estado de informe.

Tipos de verificación de antecedentes aceptados por Checkr

Algunos tipos de verificación de antecedentes solo se admiten a través del flujo de consentimiento del solicitante alojado en Checkr. Si un paquete contiene uno de los siguientes tipos de verificación de antecedentes, aparecerá un [[Aviso]] junto al tipo de verificación de antecedentes y el paquete. Se puede ver seleccionando [[Configuración de la empresa]] > [[Integraciones]] > [[Verificación de antecedentes]] > [[Checkr]] > [[Administrar integración]].

A continuación, te mostramos un ejemplo de un paquete con tipos de verificación de antecedentes compatibles solo a través del flujo alojado en Checkr:

Checkr_3.png

Tipos de verificación de antecedentes admitidos solo a través del flujo de consentimiento del solicitante alojado en Checkr:

  • Exámenes de detección de drogas

  • Exámenes de salud ocupacional

  • Verificaciones de referencias personales

  • Verificaciones de referencias profesionales

  • Informes de crédito

  • Verificación de licencia profesional

AVISO

Comunícate con el gerente de Satisfacción del Cliente o a [email protected] para habilitar la función de [[Flujo de consentimiento del solicitante alojado en Checkr]] en tu cuenta. Si está habilitado, todos los solicitantes utilizarán el flujo de trabajo alojado en Checkr.

Ten en cuenta también que el flujo de consentimiento del solicitante alojado en Checkr no funciona si estás utilizando la función Jerarquía de cuentas de Checkr en tu cuenta de Checkr. Puedes comunicarte con tu administrador de cuentas de Checkr para desactivar la función Jerarquía de cuentas con el fin de utilizar el flujo de consentimiento del solicitante alojado por Checkr.

Tipos de verificación de antecedentes no compatibles

Algunos tipos de verificación de antecedentes no son compatibles con Fountain. Si un paquete contiene uno de los siguientes tipos de verificación de antecedentes, aparecerá una [[Advertencia]] junto al tipo de verificación de antecedentes y el paquete. Se puede ver seleccionando [[Configuración de la empresa]] > [[Integraciones]] > [[Verificación de antecedentes]] > [[Checkr]] > [[Administrar integración]].

Un paquete de ejemplo con tipo de pantalla no compatible:

Checkr_4.png

Tipos de verificación de antecedentes que Fountain no admite actualmente:

  • Búsqueda penal internacional

  • Verificación de la educación internacional

  • Verificación de empleo internacional

  • Búsqueda internacional en la lista de seguimiento global

Notificaciones (opcional)

Dependiendo de la configuración del flujo de trabajo, es posible que desees notificar al solicitante o al propietario de la vacante sobre el estado del informe. Si eliges recopilar el consentimiento primero y ejecutar la verificación de antecedentes más tarde, te recomendamos que notifiques al solicitante para que sepa que su informe ha comenzado.

Checkr_5.png
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