Mejoras
Estamos actualizando activamente diferentes partes de nuestra plataforma. Por esto, es posible que algunas capturas de pantalla muestren versiones anteriores de nuestro producto. Nos estamos esforzando para actualizar nuestros artículos y reflejar estos cambios. Para obtener más información sobre nuestras actualizaciones y funciones nuevas, visita nuestro documento sobre versiones.
Proveedor externo
Ten en cuenta que las instrucciones presentes en este artículo pertenecen a un proveedor externo y, como tal, pueden no reflejar todos las configuraciones actuales. Si tienes alguna pregunta o problema, comunícate directamente con el proveedor externo.
Ubble es un proveedor de verificación de identidad (IDV) con sede en París, Francia. Ubble utiliza transmisión de vídeo en vivo, tecnología de inteligencia artificial y expertos en fraude para detectar fraudes con su servicio de verificación de identidad en línea. Las propias tecnologías de visión por computadora de Ubble combinadas con la transmisión de vídeo en vivo brindan a los usuarios una verificación de la identidad simple, rápida y agradable durante la incorporación. La promesa de Ubble es simple: permitir una gran UX que mejore la adquisición sin comprometer la seguridad con su solución equivalente a un encuentro cara a cara.
Temas que se abordan
Obtener una cuenta de Ubble
Para habilitar nuestra integración de Ubble, deberás crear una cuenta comunicándote con el equipo de Ubble. ¿Ya tienes una cuenta de ubble? Pasa a la siguiente sección.
Configurar la integración con Ubble
Comunícate con tu CSM o [email protected] para habilitar esta función en tu cuenta. Una vez que Ubble se haya habilitado para tu cuenta, ve al paso 2.
Ponte en contacto con el equipo de Ubble para solicitar tus credenciales de API (ubble CLIENT_ID y ubble CLIENT_SECRET)
Cópialo para usarlo en Fountain.
Ve a la página de Fountain. Coloca el cursor sobre tu nombre de usuario en la parte superior derecha y haz clic en [[Integraciones]].
Haz clic en la pestaña [[Verificación de antecedentes]] en el lado izquierdo. Haz clic en [[Conectar]]a la derecha de Ubble.
Introduce tu CLIENT_ID de ubble y tu CLIENT_SECRET de ubble.
Haz clic en [[Guardar cambios]] y ¡listo!
Agregar etapa de Ubble al flujo de trabajo
Elige [[Etapa de socio de Ubble]] para agregar la etapa al flujo de trabajo de tu vacante. Echa un vistazo al artículo sobre cómo agregar etapa aquí.
Cuando un solicitante llega a [[Etapa de socio de Ubble]] en el flujo de trabajo de la solicitud, será redirigido automáticamente al portal web de Ubble.
Una vez que se complete la información relevante en el portal de Ubble, se redirigirá automáticamente al solicitante al portal para solicitantes de Fountain.
Regla de la etapa para socios de Ubble
Puedes crear reglas de la etapa para socios para los solicitantes en la etapa de Ubble dentro del editor de flujo de trabajo. Hay cinco etiquetas de estado en las que puedes tomar medidas: [[Válido]] , [[Inválido]] , [[Incompleto]] , [[En curso]] y [[En progreso]] . Los valores de las etiquetas de estado de ejemplo son las siguientes:
[[Válido]] indica que un solicitante pasó la verificación de antecedentes de IDV de Ubble.
[[Inválido]] indica que un solicitante no pasó la verificación de antecedentes de IDV.
[[Incompleto]] indica que se necesita una revisión más profunda sobre el solicitante para tomar una decisión
[[En progreso]] indica que un solicitante ha iniciado la sesión de Ubble en el portal de Ubble, pero no la ha completado.
[[En curso]] indica que un solicitante ha enviado y completado toda la información relevante en el portal de Ubble y está a la espera de la decisión final sobre el resultado de la verificación de antecedentes.
Un usuario puede crear una regla para mover al solicitante por el embudo de Fountain. A continuación se muestra un ejemplo de la etapa de socio con regla en la etapa de socio de Ubble:
NOTA: dado que los expertos en fraude revisan cada identidad, una etapa personalizada con reglas después de la etapa de Ubble puede retener al solicitante hasta que se haya recibido el resultado final. De lo contrario, el solicitante puede avanzar en su incorporación y obtendrá el resultado final en unos minutos (adaptado a las necesidades de tu negocio).
¡También puedes ver un breve vídeo que te guiará paso a paso sobre la configuración de Ubble en tu cuenta de Fountain!