Appcast ti offreun percorso più semplice per trovare candidati in tutto il mondo attraverso una combinazione di annunci di lavoro, database di curriculum e annunci di employer branding. Con pochi semplici passaggi, Appcast sarà in grado di comunicare efficacemente con Fountain. Ci saranno tre punti di connessione necessari per consentire ad Appcast di tracciare le applicazioni e gestire la distribuzione dei lavori quando si utilizza Fountain. Questi punti di connessione sono:
Feed di lavoro: Ecco come le tue offerte di lavoro aperte vengono inviate ad Appcast da Fountain. I lavori vengono inviati tramite un codice XML.
Applica attribuzione: La tecnologia di tracciamento di Appcast viene implementata su ogni applicazione completata. Ciò consente ad Appcast di sapere quando un candidato ha completato il processo di candidatura.
Attribuzione della fonte: Appcast è impostato come sorgente all'interno di Fountain in modo che tu sappia quali applicazioni provengono da Appcast.
L'utente sarà responsabile della fornitura dell'API del feed delle offerte di lavoro al team di successo dei clienti di Appcast e della configurazione del webhook Applica attribuzione. L'attribuzione della fonte sarà completata da Appcast.
Ottenere la chiave API del feed di processi
Il primo passaggio consiste nell'ottenere la chiave API del feed dei processi da inviare ad Appcast. Segui i passaggi seguenti per ottenere queste informazioni da Fountain:
Una volta effettuato l'accesso a Fountain, fai clic sull'iconadelle tue iniziali, quindi fai clic su Impostazioni azienda.
Nella pagina Impostazioni azienda, fai clic su Chiave API in Impostazioni sviluppatore.
Fai clic su Mostra chiavi API.
Copia la chiave API privata e inviala al team clienti di Appcast.
Applicare l'impostazione del monitoraggio delle conversioni di attribuzione
Il secondo passaggio consiste nell'impostare l'opzione Applica attribuzione. Appcast utilizza la tecnologia pixel e webhook per Apply Attribution. Puoi pensare a un pixel come a un'immagine invisibile posizionata sulla pagina completa della tua domanda che dice ad Appcast quando un candidato ha completato la domanda. Per configurare i pixel all'interno di Fountain, procedi nel seguente modo:
Una volta effettuato l'accesso a Fountain, fai clic sull'icona delle tue iniziali, quindi fai clic su Impostazioni azienda.
Nella pagina Impostazioni azienda, fai clic su Monitoraggio delle conversioni in Impostazioni app.
Fai clic su Aggiungi tracker conversioni.
Seleziona Personalizzato nel menu a discesa Rete. Digita Appcast nella casella Descrizione.
Fare clic su Passaggio successivo.
Nella casella Passaggio JavaScript personalizzato, incolla il javascript (pixel) fornito dal tuo team di successo dei clienti Appcast (contatta Appcast se non l'hai ricevuto).
Fare clic su Passaggio successivo.
Nel menu a discesa Apertura, assicurati che sia selezionata l'opzione Attiva su tutte le aperture . Nell'elenco a discesa Fase, seleziona Attiva nella 1a fase dopo il modulo di richiesta.
Nel menu a tendina Frequenza quando attivare, assicurati che ogni volta che il candidato arriva all'obiettivo di attivazione selezionato.
Fare clic su Completa.
Applica la configurazione del webhook di attribuzione
Il terzo passaggio consiste nell'impostare il webhook Applica attribuzione in Fountain. Oltre ai pixel, Appcast utilizza anche la tecnologia webhook per l'applicazione dell'attribuzione e l'attribuzione della qualità. I webhook consentono a Fountain di comunicare ad Appcast che è stata inviata una domanda per uno dei tuoi lavori, nonché il modo in cui la domanda procede (ad es. modifiche alla fase del candidato) attraverso il processo di assunzione. Per configurare il webhook all'interno di Fountain, procedi nel seguente modo:
Una volta effettuato l'accesso a Fountain, fai clic sull'iconadelle tue iniziali, quindi fai clic su Impostazioni azienda.
Nella pagina Impostazioni azienda, fai clic su Webhook in Impostazioni sviluppatore.
Fai clic su Aggiungi webhook.
Nel campo Nome webhook, digitare Appcast Webhooks. Nel campo URL payload, digita l'URL del payload fornito dal team di assistenza clienti di Appcast (contatta Appcast se non l'hai ricevuto). Nel menu a discesa Trigger, assicurati che sia selezionata l'opzione Stage Transtion . Nell'elenco a discesa Fase, seleziona Tutte le fasi.
Fai clic su Salva.
Una volta completata la configurazione del webhook, invia due fasi post-applicazione che desideri monitorare come segnali di qualità al tuo team di successo dei clienti Appcast. Le fasi comuni includono: colloquio, controllo dei precedenti, lettera di offerta e approvazione/assunzione.
Panoramica dell'attribuzione della fonte
L'attribuzione della fonte ti consentirà di capire quando un candidato proviene da una fonte gestita da Appcast. Appcast invia le informazioni di origine a Fountain con ogni candidatura candidata.
Inoltre, Appcast aggiungerà un parametro sorgente e CCUID all'URL di ciascuna delle tue offerte di lavoro.
Un parametro di origine è una stringa di lettere aggiunta a ciascun URL di processo, che consente ad Appcast di tenere traccia quando un'applicazione proviene da Appcast. Apparirà così: {url}?utm_source=Appcast.
Un ID clic univoco (CCUID) viene utilizzato per abbinare i dati del webhook a ogni clic fornito da Appcast. Apparirà così: {url}&ccuid=23823812.
Il team di successo dei clienti di Appcast è responsabile dell'impostazione dell'attribuzione della fonte. Non è richiesta alcuna azione da parte del cliente Fountain.
Appcast Apply e Comunicazione Fountain
Quando un richiedente si candida tramite Appcast Apply, deve essere inviata un'e-mail al richiedente per chiedergli di continuare la sua domanda. Dovrai assicurarti che questo sia nel messaggio automatico di Stage Landing per ogni apertura in Fountain. Segui i passaggi seguenti per assicurarti che la comunicazione automatizzata sia impostata correttamente:
In Fountain, fai clic su Offerte di lavoro nella barra degli strumenti in alto, quindi fai clic su Posizioni aperte.
Accanto all'apertura, fai clic sul pulsante di azione con i 3 puntini , quindi fai clic su Modifica flusso di lavoro nel menu a discesa.
Nella schermata Workflow Editor , fare clic sulla casella della fase nell'elenco a sinistra corrispondente a Applicazione completata (in genere si tratta della prima fase del flusso di lavoro).
Scorri fino alla sezione Messaggio di atterraggio della fase iniziale delle impostazioni della fase.
Aggiorna il numero di ritardo a 5 (questa è una raccomandazione di Appcast).
Rivedi o modifica il contenuto dell'e-mail e dei messaggi SMS facendo clic sull'icona a forma di matita. Per ulteriori informazioni sulle best practice per i messaggi di Stage Landing, consulta questo articolo del Centro assistenza.
Assicurati che al messaggio sia aggiunta una chiave di unione che consenta al richiedente di tornare all'applicazione, ad esempio [DATA_COLLECTION_FORM_LINK] o [PORTAL_LINK].
Fai clic su Salva messaggio dopo aver apportato gli aggiornamenti.
Ripetere per tutte le aperture.
