Miglioramenti
Aggiorniamo costantemente diverse sezioni della nostra piattaforma. Di conseguenza, alcuni screenshot potrebbero riferirsi a versioni precedenti del prodotto. Facciamo del nostro meglio per aggiornare gli articoli e rispecchiare tali modifiche. Per ulteriori informazioni sui nostri aggiornamenti e sulle nuove funzionalità, invitiamo a consultare le nostre [[note sulla versione]].
Fornitore di terze parti
Le istruzioni contenute in questo articolo si riferiscono a un fornitore di terze parti e come tali potrebbero non riflettere tutte le impostazioni correnti. In caso di domande o problemi, contatta direttamente il fornitore di terze parti.
Ubble è un fornitore di verifica dell'identità (IDV) con sede a Parigi, in Francia. Ubble ricorre allo streaming video live, l'intelligenza artificiale ed esperti del settore per rilevare le frodi con il suo servizio online di verifica dell'identità. Le tecnologie di visione artificiale di Ubble combinate con lo streaming video live offrono agli utenti uno screening IDV agevole, veloce e fluido durante l'onboarding. La promessa di Ubble è semplice: consentire un'eccellente UX e migliorare l'acquisizione senza compromettere la sicurezza rispetto alla sua soluzione equivalente face-to-face
Di cosa parleremo
Aprire un account Ubble
Per abilitare la nostra integrazione con Ubble, dovrai creare un account contattando il team di Ubble qui. Hai già un account Ubble? Vai direttamente alla sezione successiva.
Configurare l'integrazione di Ubble
Per abilitare questa funzione sul tuo account, contatta il tuo CSM o invia un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Una volta che Ubble è stato abilitato per il tuo account, vai al passaggio 2.
Contatta il team di Ubble per richiedere le tue credenziali API (CLIENT_ID e CLIENT_SECRET di Ubble)
Copiale per utilizzarle in Fountain.
Vai alla pagina Fountain. Posiziona il cursore sul tuo nome utente in alto a destra e fai clic su [[Integrazioni]].
Fai clic sulla scheda [[Screening]] a sinistra. Fai clic su [[Connetti]] a destra di Ubble.
Inserisci il CLIENT_ID e il CLIENT_SECRET di Ubble.
Fai clic su [[Salva modifiche]] e il gioco è fatto!
Aggiungere la fase Ubble al flusso di lavoro
Scegli la fase Partner Ubble per aggiungere la fase al flusso di lavoro dell'offerta. Consulta qui l'articolo su Come aggiungere fasi.
Quando un candidato accede alla fase Partner Ubble nel flusso di lavoro della candidatura, verrà automaticamente reindirizzato al portale Web di Ubble.
Una volta completate le informazioni pertinenti sul portale Ubble, il candidato verrà automaticamente reindirizzato al portale dei candidati di Fountain.
Regola della fase Partner Ubble
È possibile creare regole della fase partner sui candidati nella fase Ubble nell'editor del flusso di lavoro. Esistono cinque etichette di stato su cui è possibile intervenire: [[Valido]], [[Non valido]], [[Incompleto]], [[In corso]] e [[In avanzamento]]. I valori delle etichette di stato di esempio sono:
[[Valido]] indica che il candidato ha superato lo screening IDV di Ubble
[[Non valido]] indica che il candidato non ha superato lo screening IDV di Ubble
[[Incompleto]] indica un ulteriore riesame necessario per prendere una decisione in merito al candidato
[[In corso]] indica che il candidato ha avviato la sessione di Ubble sul portale di Ubble ma non l'ha completata
[[In avanzamento]] indica che il candidato ha presentato e completato tutte le informazioni pertinenti nel portale di Ubble, ed è in attesa della decisione finale sul risultato della verifica
Un utente può creare una regola per spostare il candidato nel funnel di Fountain. Di seguito è riportato un esempio della fase Partner con regola nella fase Partner Ubble:
NOTA Poiché gli esperti di frodi esaminano ogni identità, una fase personalizzata con regole dopo la fase Ubble può mettere in attesa il candidato fino al raggiungimento del risultato finale. Altrimenti il candidato può andare avanti nel suo onboarding e potrai ottenere il risultato finale in pochi minuti (in base alle tue esigenze aziendali).
Puoi anche guardare un breve video che ti guida passo dopo passo sull'impostazione di Ubble nel tuo account Fountain!