Las etapas de regla pueden utilizarse para saltear una etapa, rastrear solicitantes de forma rápida o rechazarlos automáticamente. Las etapas de regla pueden utilizarse para mover automáticamente a los solicitantes otra etapa de la vacante o para actualizar el perfil según determinados criterios (p. ej., si responde a "¿Eres mayor de 21?" con un "No").
Condiciones y criterios de las reglas
Esta es una lista de los criterios lógicos y de las acciones que puedes utilizar para construir reglas:
Si (condiciones)... | ...Luego (Acciones) | |
Campo de solicitante | Mover a la etapa... | |
Etiqueta de solicitante | Mover a otra vacante | |
Se cargó un documento | Actualizar datos de la solicitud con... | |
Tarjeta de resultados | Mover a la etapa... | |
Estado de firma de documentos | ||
Estado/Resultado de aprendizaje | ||
Puntaje de prueba de personalidad | ||
Estado de solicitante duplicado | ||
Estado de verificación de antecedentes |
Temas que se abordan
Añadir etapa de regla
Selecciona [[Solicitantes]] y selecciona la [[Tabla de solicitantes]] del menú desplegable.
Dentro de la tabla de solicitantes, selecciona [[Configuración]].
Selecciona [[Editar flujo de trabajo]].
En la parte superior izquierda, haz clic en el botón [[Añadir regla]] .
Dale un título a tu etapa de regla, elige el tipo de regla y especifica dónde quieres añadirla en el flujo de trabajo.
Haz clic en el botón azul [[Añadir etapa de regla]] para confirmar.
Haz clic en el botón verde [[Agregar regla]] para añadir regla. Puedes agregar múltiples reglas a la misma etapa de regla para un flujo de trabajo más ordenado (en lugar de un flujo de trabajo con muchas etapas de regla constantes).
Completar las condiciones lógicas.
Designa unas acciones en respuesta a los criterios de condición.
Acciones múltiples
La acción también puede llevar a cabo múltiples acciones a sus reglas. Por ejemplo, puede mover simultáneamente al solicitante Y actualizar su perfil EN CASO de que cumpla con el criterio.
Dale una acción para los solicitantes que no cumplan con la lógica.
Mover a solicitud rechazada
Si eliges rechazar a un solicitante como acción, ten en cuenta que las razones para rechazar son personalizables en la [[Configuración de la empresa]] y puedes tener plantillas de mensajes específicos implementadas par enviarlas si el solicitante llega a la etapa de rechazo. Para obtener más información sobre este tema, visita este recurso.
Selecciona [[Guardar cambios]].
Inserción de la etapa de regla
Para aplicar esta regla a los solicitantes que va a pasar la etapa de regla,
La etapa de regla DEBE aplicarse después de las etapas que compilan la información que está creando los criterios. Por ejemplo, la etapa de regla se basa en el campo (edad_requerida = sí). No puedes ubicar esta etapa de regla antes de la etapa de recolección de datos que pregunta «¿Tiene la edad requerida?» ya que los solicitantes que pasaron por esta etapa de regla aún no tendrán dicho campo.
Las reglas no se pueden aplicar retroactivamente
Todos los futuros solicitantes que atraviesen dicha etapa y que coincidan con el conjunto de reglas serán movidos/actualizados a Tu regla, al contrario de cualquier solicitante en la etapa posterior a la etapa dominante.
Condición de valor múltiple
Puedes agregar múltiples valores numéricos a una condición de regla. Por ejemplo, si estás intentando clasificar los solicitantes con una etapa de regla a través de un código zip, puedes listar todos los códigos zip en una lista separada por comas, en vez de crear múltiples reglas.
Asegúrate de seleccionar [[Es en esta lista]] y necesitarás introducir los valores numéricos separados por una coma (sin espacio).
En este ejemplo, todos los solicitantes que tengan un código zip 94112, 94103, o 94121 serán movidos a la etapa siguiente. Si su código zip no está entre los ya nombrados, no reunirán el criterio de esta regla y con base en las acciones que establecemos en caso de «si el solicitante no cumple con ninguna regla, entonces...» los solicitantes serán rechazados.
Condiciones complejas
También puedes crear una lógica más compleja donde enlazas múltiples condiciones usando «O» o «Y».
Por ejemplo, si el solicitante contesta «No» a ser mayor de 18 años [[Y]] «No» a [[Tener un auto]] [[Y]] «No» a [[Tener licencia de conducir]] ENTONCES será movido a [[Rechazado]] con una razón de «No cumple con los criterios requeridos». De lo contrario, el solicitante avanzará a la siguiente etapa.