Después de que el solicitante carga un archivo, aparece automáticamente la etiqueta de estado [[Revisar archivos]] junto a su nombre. Puedes hacer clic en la etiqueta de estado azul para ir a la siguiente acción.

Recomendamos fijar un punto en el proceso de candidatura donde se realice la revisión de documentos. No es conveniente sobrecargar a tu equipo con la revisión de cada archivo que ingresa. En cambio, busca un punto en el que se deba realizar la revisión de archivos (por ejemplo, en la etapa de verificación de antecedentes mientras se ejecuta la verificación de antecedentes) o agrega una etapa personalizada en el flujo de trabajo para la revisión de los solicitantes y sus documentos.

Después de que un solicitante carga un archivo en una etapa de recopilación de datos, puedes revisarlo dentro del perfil del solicitante.

Aprobar [[Nueva recopilación]]

Haz clic en el botón [[Aprobar]]. Esto aprobará el archivo y la etiqueta de estado [[Revisar archivos]] desaparecerá. Para deshacer una aprobación, haz clic en [[Desaprobar]]

Una vez que hayas vuelto a recopilar con éxito un archivo del solicitante, volverá a aparecer la etiqueta de estado [[Revisar archivos]]. Lo aprobarás o volverás a recopilar como hiciste antes.

Al hacer clic en [[Nueva recopilación]], aparecerá una pantalla de plantilla de correo electrónico para que notifiques al solicitante la necesidad de volver a recopilar el documento. En el menú desplegable, deberás seleccionar un motivo para volver a recopilar. Esto completará automáticamente el mensaje de correo electrónico.

También puedes enviar un SMS además del correo electrónico o elegir notificar al propietario de la vacante cuando se complete el reenvío del documento. Haz clic en el botón [[Enviar]] cuando estés listo para una nueva recopilación.

Las plantillas de mensajes de nueva recopilación de archivos se utilizan específicamente durante la nueva recopilación de archivos y estas deben incluir una de las dos claves de combinación necesarias:[PORTAL_UPLOAD_REQUEST_LINK] o [PORTAL_UPLOAD_REQUEST_URL]. Así se garantizará que los solicitantes tengan un enlace que funcione para cargar su archivo. Consulta aquí para obtener más información sobre las plantillas de mensajes y haz clic aquí conocer más sobre las claves de combinación.

A veces, debes cargar el archivo de un solicitante, ya sea por problemas técnicos del lado del solicitante o porque tienes un documento que creaste para el solicitante. La carga manual de un archivo que se está recopilando nuevamente anulará la nueva recopilación.

Si se elige la misma clave de datos que otro archivo que ya está en el perfil del solicitante, se sobrescribirá el archivo existente. Si tienes un documento secundario, sería conveniente crear una nueva clave de datos diferente. Obtén más información sobre las claves en la etapa de recopilación de datos aquí.