Messenger te permite ver, responder y administrar mensajes de texto en todas tus ofertas de trabajo.

Para acceder a Messenger, haz clic en el icono de conversación gris que se encuentra en la barra superior de cualquier página de Fountain.

También es posible que haya una burbuja azul junto al icono. La burbuja azul indica que tienes mensajes SMS no leídos en tu bandeja de entrada.

En Messenger, verás tres secciones principales:

A. La sección de más a la izquierda muestra todos tus puestos de trabajo.

B. También puedes ver el número de mensajes leídos a la derecha de cada puesto. Puedes hacer clic en un puesto para ver los mensajes de los solicitantes en ese flujo de trabajo.

C. La sección central muestra todos los mensajes de texto que están en el puesto seleccionado. En esta sección, puedes ver los mensajes abiertos, cerrados o todos (tanto abiertos como cerrados). También puedes cerrar o abrir hilos de mensajes. Los mensajes más recientes se muestran en la parte superior.

D. El número y la letra en la parte superior derecha de cada mensaje se refieren a la cantidad de tiempo que ha pasado desde que se envió el último mensaje. La referencia es: s = segundos, m = minutos, h = horas y d = días.
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​NOTA: Algunos hilos de mensajes pueden tener un etiqueta azul "[[Nuevo]]" junto l nombre del solicitante; esta etiqueta aparece cuando un solicitante ha respondido y desaparecerá después de 24 horas, independientemente de si un usuario lo ha abierto o respondido.

E. La sección que se encuentra más a la derecha es donde puedes ver la conversación completa del mensaje seleccionado, así como enviar respuestas al solicitante.

Selecciona el icono de los tres puntos para abrir un menú desplegable lleno de diferentes acciones. Te puede resultar familiar si has pasado tiempo en la tabla de solicitantes:

En esta sección, también puedes ver la información, el historial, los archivos y las notas del solicitante.

Por último, al marcar la casilla de verificación [[Ocultar mensajes automatizados]], eliminarás todos los mensajes automatizados enviados de la conversación.

Enviando

El mensaje SMS se está enviando.

Enviado/Entregado

El mensaje SMS se ha entregado correctamente.

Error/No entregado

El mensaje SMS no se entregó.