Mit Mitteilungen kannst du SMS-Nachrichten für alle deine Stellenangebote anzeigen, beantworten und verwalten.

Klicke auf das graue Gesprächssymbol in der oberen Leiste einer beliebigen Seite von Fountain, um Mitteilungen aufzurufen.

Möglicherweise siehst du auch eine blaue Blase neben dem Symbol. Die blaue Sprechblase zeigt an, dass du ungelesene SMS-Nachrichten in deinem Posteingang hast.

Im Messenger siehst du drei große Bereiche:

A. Im Abschnitt ganz links werden alle deine Positionen angezeigt.

B. Du kannst auch die Anzahl der geöffneten Nachrichten rechts neben jeder Position sehen. Klicke auf eine Position, um Mitteilungen von Bewerbern in diesem Workflow anzuzeigen.

C. Im mittleren Bereich werden alle SMS-Nachrichten für die ausgewählte Position angezeigt. In diesem Abschnitt kannst du offene, geschlossene oder alle (sowohl offene als auch geschlossene) Mitteilungen anzeigen. Du hast auch die Möglichkeit, Nachrichten-Threads zu schließen oder zu öffnen. Die neuesten Mitteilungen werden an erster Stelle angezeigt.

D. Die Zahl und der Buchstabe oben rechts in jeder Nachricht geben an, wie viel Zeit seit dem Versand der letzten Mitteilung vergangen ist. Als Referenz gilt: s = Sekunden, m = Minuten, h = Stunden und d = Tage.
​
​HINWEIS: Einige Nachrichten-Threads können eine blaue Kennzeichnung "Neu" neben dem Namen des Bewerbers haben; diese Kennzeichnung erscheint, wenn ein Bewerber geantwortet hat, und verschwindet nach 24 Stunden unabhängig davon, ob ein Benutzer die E-Mail geöffnet oder beantwortet hat.

E. Im rechten Bereich kannst du die gesamte Konversation der ausgewählten Mitteilung einsehen und Antworten an den Bewerber senden.

Wähle das Symbol mit den drei Punkten , um ein Dropdown-Menü mit verschiedenen Aktionen zu öffnen. Dies könnte dir bekannt vorkommen, wenn du schon einmal einen Blick auf die Bewerberliste geworfen hast:

In diesem Abschnitt kannst du auch die Informationen, den Verlauf, die Dateien und Notizen für den Bewerber anzeigen.

Wenn du schließlich das Kontrollkästchen Automatisierte Nachrichten ausblenden aktivierst, entfernst du alle gesendeten automatisierten Nachrichten aus der Konversation.

Senden

Die SMS-Nachricht wird gerade gesendet.

Gesendet/Zustellung

Die SMS-Nachricht wurde erfolgreich zugestellt.

Fehlgeschlagen/Nicht zugestellt

Die SMS-Nachricht wurde nicht zugestellt.