Las claves de combinación te permiten crear plantillas para tus comunicaciones mediante la fusión de información específica del candidato o de la oferta de trabajo al enviarlas. La mayoría de la información del candidato y de la oferta de trabajo se puede utilizar como clave de combinación en mensajes SMS y correos electrónicos; por ejemplo, si usaste la clave de combinación [NOMBRE] en un correo electrónico, completará con el nombre "Juan" al enviar el correo electrónico a Juan. Puedes acceder fácilmente a las claves y utilizarlas en cualquier plantilla de mensaje.

Temas que se abordan

• Insertar claves de combinación
• Fusionar grupos de claves

Insertar claves de combinación

1. Pasa el cursor sobre el nombre de tu marca y selecciona [[Configuración de la empresa]] en el menú desplegable.
                
2. Selecciona [[Plantillas de mensaje]] en la barra de menú izquierda.
   
                    
   
3. Busca la plantilla que deseas editar en la barra de búsqueda y selecciona [[Acciones]] y luego [[Editar plantilla]] en el menú desplegable.
   
                    
   

   Aviso

   Para crear una nueva plantilla, selecciona [[Añadir plantilla]]. Consulta este artículo para obtener instrucciones adicionales sobre cómo crear nuevas plantillas de mensajes.

4. Selecciona [[Editar correo electrónico]] cuando aparezca la plantilla de mensaje.
              
5. Selecciona el grupo de claves de combinación que contiene la clave de combinación que deseas añadir a la plantilla de mensaje que se encuentra en la sección [[Insertar claves de combinación]]. Aparecerá un menú desplegable que contiene diferentes claves de combinación que puedes incluir.
   
   En este ejemplo, elegiremos la clave de candidato.
   
   
6. Elige la clave de combinación que deseas añadir a tu correo electrónico y haz clic en el área del correo electrónico que deseas insertar esta clave de combinación. 
   
   Seleccionaremos la clave de combinación Nombre completo del candidato.
   
        
7. La clave de combinación que acabas de seleccionar aparecerá en la plantilla de mensaje de correo electrónico. Selecciona [[Guardar mensaje]].
   
   

Fusionar grupos de claves

Admitimos los siguientes grupos de claves de combinación: Claves de oferta de trabajo, Claves personalizadas y Claves de etapa. Las plantillas de mensajes de etapa a veces contienen una lista de claves obligatorias, que deberás incluir en tu mensaje de etapa para poder guardarlo. La lista de claves se mostrará en [[Insertar claves de combinación]] en la pestaña izquierda.

Claves de oferta de trabajo

(Se pueden utilizar mientras el candidato se encuentra en cualquier etapa)

Claves del candidato

(Se pueden utilizar mientras el candidato se encuentra en cualquier etapa)

Claves personalizadas

Esta lista de claves es dinámica y contiene claves para todos los campos de datos del candidato en la cuenta. El formato general de estas claves incluye el nombre o el tipo de clave de datos separada por guiones bajos. Ejemplo: [APPLICANT_DATA_KEY].