Las claves de combinación te permiten crear plantillas para tus comunicaciones mediante la fusión de información específica del candidato o de la oferta de trabajo al enviarlas. La mayoría de la información del candidato y de la oferta de trabajo se puede utilizar como clave de combinación en mensajes SMS y correos electrónicos; por ejemplo, si usaste la clave de combinación [NOMBRE] en un correo electrónico, completará con el nombre "Juan" al enviar el correo electrónico a Juan. Puedes acceder fácilmente a las claves y utilizarlas en cualquier plantilla de mensaje.

Temas que se abordan

Insertar claves de combinación

  1. Pasa el cursor sobre el nombre de tu marca y selecciona [[Configuración de la empresa]] en el menú desplegable.
                  Using_merge_keys_1.png
  2. Selecciona [[Plantillas de mensaje]] en la barra de menú izquierda.

                      Using_merge_keys_2.png
  3. Busca la plantilla que deseas editar en la barra de búsqueda y selecciona [[Acciones]] y luego [[Editar plantilla]] en el menú desplegable.

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    Aviso

    Para crear una nueva plantilla, selecciona [[Añadir plantilla]]. Consulta este artículo para obtener instrucciones adicionales sobre cómo crear nuevas plantillas de mensajes.

  4. Selecciona [[Editar correo electrónico]] cuando aparezca la plantilla de mensaje.
                Using_merge_keys_4.png
  5. Selecciona el grupo de claves de combinación que contiene la clave de combinación que deseas añadir a la plantilla de mensaje que se encuentra en la sección [[Insertar claves de combinación]]. Aparecerá un menú desplegable que contiene diferentes claves de combinación que puedes incluir.

    En este ejemplo, elegiremos la clave de candidato.

    Using_merge_keys_5.png
  6. Elige la clave de combinación que deseas añadir a tu correo electrónico y haz clic en el área del correo electrónico que deseas insertar esta clave de combinación. 

    Seleccionaremos la clave de combinación Nombre completo del candidato.

          Using_merge_keys_6.png
  7. La clave de combinación que acabas de seleccionar aparecerá en la plantilla de mensaje de correo electrónico. Selecciona [[Guardar mensaje]].

    Using_merge_keys_7.png

Fusionar grupos de claves

Admitimos los siguientes grupos de claves de combinación: Claves de oferta de trabajo, Claves personalizadas y Claves de etapa. Las plantillas de mensajes de etapa a veces contienen una lista de claves obligatorias, que deberás incluir en tu mensaje de etapa para poder guardarlo. La lista de claves se mostrará en [[Insertar claves de combinación]] en la pestaña izquierda.

Using_merge_keys_8.png

Claves de oferta de trabajo

(Se pueden utilizar mientras el candidato se encuentra en cualquier etapa)

[ACCOUNT_NAME]
Nombre de la cuenta
[BRAND_NAME]
Marca
[STAGE_TITLE]
Título de la etapa (Título interno de la etapa)
[STAGE_PORTAL_TITLE]
Título de la etapa: Portal de candidatos externos
[OPENING_NAME]
Nombre de la oferta de trabajo
[OPENING_OWNER_EMAIL]
Correo electrónico del propietario de la oferta de trabajo
[OPENING_OWNER_FIRST_NAME]
Nombre del propietario de la oferta de trabajo
[OPENING_ADDRESS]
Dirección de la oferta de trabajo
[OPENING_INFO]
Información adicional de la oferta de trabajo
[OPENING_PAY_RATE]
Tarifa de pago de la oferta de trabajo
[OPENING_EMPLOYMENT_TYPE]
Tipo de empleo de la oferta de trabajo
[SENDER_SIGNATURE]
Firma del remitente
[SENDER_NAME]
Nombre del remitente
[SENDER_EMAIL]
Correo electrónico del remitente
[SENDER_FIRST_NAME]
Nombre del remitente
[SENDER_PHONE_NUMBER]
Número de teléfono del remitente
[PORTAL_LINK]
Enlace al portal (Correo electrónico y SMS, solo se utiliza como enlace independiente)
[PORTAL_URL]
URL del portal (SOLO CORREO ELECTRÓNICO, se puede utilizar para crear un enlace personalizado)
[TIME_ZONE]
Zona horaria del puesto de trabajo

 

Claves del candidato

(Se pueden utilizar mientras el candidato se encuentra en cualquier etapa)

[APPLICANT_NAME] Nombre y apellido del candidato
[APPLICANT_EMAIL] Correo electrónico del candidato
[APPLICANT_FIRST_NAME] Nombre del candidato
[APPLICANT_LAST_NAME] Apellido del candidato
[APPLICANT_PHONE_NUMBER] Número de teléfono del candidato
[APPLICANT_IDLE_SINCE] Fecha y hora de la última actividad del candidato
[APPLICANT_DATE_APPLIED] Fecha de solicitud del candidato
[APPLICANT_DAYS_SINCE_APPLYING] Días desde la candidatura
[APPLICANT_KEY] Clave del candidato
[APPLICANT_ID] Identificación del candidato

 

Claves personalizadas

Esta lista de claves es dinámica y contiene claves para todos los campos de datos del candidato en la cuenta. El formato general de estas claves incluye el nombre o el tipo de clave de datos separada por guiones bajos. Ejemplo: [APPLICANT_DATA_KEY].

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