Fountain ti consente di pianificare il tempo con i candidati direttamente attraverso la piattaforma utilizzando uno Scheduler Stage. Le fasi di pianificazione possono essere utilizzate per prenotare il tempo per parlare con un candidato per colloqui, orientamenti o domande e risposte più informali.
Argomento
Aggiunta di una fase dell'utilità di pianificazione a un flusso di lavoro
Accedi Workflow Editor
Per una nuova apertura, accederai alla schermata Workflow Editor dopo aver scelto di creare una nuova apertura, clonare un'apertura esistente o collegarsi a un'apertura esistente.
Per le posizioni aperte esistenti, fare clic sull'icona Impostazioni nella tabella dei candidati, quindi su Modifica flusso di lavoroOPPURE dalla schermata Lavori , fare clic sul pulsante con i 3 puntini a sinistra dell'apertura e quindi su Modifica flusso di lavoro.
Fai clic sul pulsanteAggiungi fase nell'angolo in alto a sinistra della schermata Workflow Editor e seleziona Crea nuova fase.
Inserisci un titolo per la fase, ad esempio Intervista di persona. Seleziona Pianificatore nel menu a discesa Tipo di fase e scegli un posizionamento per la fase.
Clic Aggiungi fase.
Impostazioni della fase dell'utilità di pianificazione
Abilita Scheduler Bot sarà visibile nelle tue impostazioni solo se hai Fountain AI abilitato sul tuo account.
L'attivazione/disattivazione di Widget Web, SMS/WhatsAppo Testo da applicare consente al bot Fountain AI di pianificare i candidati per questa fase di pianificazione all'interno di questi metodi di comunicazione.
Per ulteriori informazioni, consulta Fountain AI nel Centro assistenza.
Sposta il candidato alla fase successivafarà avanzare automaticamente il candidato alla fase successiva del flusso di lavoro una volta prenotata una sessione.
Ciò è utile per le fasi di pianificazione create con lo scopo di pianificare gli orientamenti, in cui il candidato verrà quindi richiesto a una schermata informativa su cosa aspettarsi il primo giorno.
La maggior parte degli utenti non dovrebbe attivare questa opzione se sta creando una fase di pianificazione per un colloquio, poiché vorrà incontrare il candidato prima di portarlo avanti nel flusso di lavoro.
Invia promemoria della sessione Anche se i candidati sono passati a una fase diversa, invierà ai candidati promemoria sulla loro sessione indipendentemente dalla fase in cui si trovano. Fountain consiglia di attivarla per garantire che i candidati non perdano la sessione prenotata.
NOTA: Se un candidato ha una sessione programmata e invia un SMS con la parola "No" dopo l'invio di un messaggio di promemoria, il sistema annullerà la sessione. anche se le chiavi di unione [SMS_RSVP_YES] o [SMS_RSVP_NO] non sono in uso
Per ulteriori informazioni, consulta Messaggi di fase dell'utilità di pianificazione nel Centro assistenza.
Mostra la fase nel portale dei candidati mostrerà la fase al richiedente nel tracker del portale, situato sul lato sinistro dello schermo.
Mostra una sessione per intervallo di tempo mostrerà ai candidati solo una sessione tra cui scegliere per ogni intervallo di tempo, anche se ci sono più sessioni tra cui scegliere.
Ad esempio, se ci sono tre fasce orarie tra cui scegliere alle 12:00, il richiedente potrà vedere e selezionare solo una fascia oraria delle 12:00.
Limita sessioni future impedirà ai candidati di prenotare sessioni troppo lontane nel futuro. Seleziona il numero di giorni tra cui desideri che i candidati possano scegliere e inserisci quel numero nella casella.
Le prenotazioni last minute impediscono ai richiedenti di prenotare una sessione entro le due ore successive alla data odierna.
NOTA: questa impostazione viene ignorata se hai abilitato Instant Interview sul tuo account. Instant Interview consente ai candidati di richiedere un colloquio telefonico immediato con un reclutatore non appena arrivano a una fase di Scheduler. Per ulteriori informazioni , consulta Instant Interviewnel Centro assistenza .
Max Reschedules impedisce ai candidati di riprogrammare troppe volte. Immettere il numero massimo di ripianificazioni consentite nella casella.
La riprogrammazione dell'ultimo minuto impedisce ai candidati di riprogrammare le loro sessioni entro un certo numero di ore. Immettere il numero massimo consentito di ore nella casella.
Abilita video in diretta fornisce ai candidati un link a una videochiamata in diretta per il giorno e l'ora selezionati una volta che hanno programmato una sessione nel calendario. Le videochiamate in diretta sono ospitate su Whereby.
Per ulteriori informazioni , consulta Video in diretta nel Centro assistenza .
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Invia messaggi ai richiedenti del Centro assistenza
L'indirizzo in loco consente di inserire un indirizzo per un colloquio in loco. Se tutti i colloqui si svolgeranno virtualmente, non è necessario completarli.
La regola di spostamento inattivo crea una regola per spostare automaticamente i candidati inattivi in una fase di destinazione dopo un certo numero di giorni.
Le opzioni messaggio consentono di creare messaggi iniziali, messaggi di conferma, messaggi di annullamento e messaggi di promemoria per i candidati per eventi come la pianificazione di colloqui, il promemoria dei colloqui o i dettagli sull'annullamento dei colloqui. Seleziona la modalità di consegna del messaggio (e-mail, SMS o e-mail + SMS).
Esperienza di Applicant Scheduler
Una volta che un candidato è stato portato a una fase di pianificazione, avrà la possibilità di selezionare un luogo, il nome dell'evento (come Colloquio o Orientamento) e scegliere la fascia oraria più adatta a lui. Una volta selezionate queste opzioni, il pulsante Prenota slot diventerà blu e sia il richiedente che il proprietario del calendario riceveranno una notifica di conferma dell'appuntamento.
Per ulteriori informazioni sulle integrazioni del calendario, consulta Collegare il calendario e aggiungere disponibilità al calendario a Fountain nel Centro assistenza.