Lorsque vous rejetez un candidat ou que vous le mettez en attente, vous pouvez ajouter un motif à son profil, ce qui permet un meilleur suivi et des analyses ultérieures.
Les points abordés
Ajouter un nouveau motif de rejet
Ajouter un nouveau motif de mise en attente
Ajouter des motifs de rejet aux colonnes personnalisables
Ajouter un nouveau motif de rejet
Cliquez sur vos initiales en haut à droite de n’importe quelle page Fountain et cliquez sur [[Paramètres de l’entreprise]].
Cliquez sur [[Motifs]] dans la barre de navigation de gauche.
Cliquez sur le lien [[Gérer les motifs de rejet]].
Vous verrez qu’il existe un certain nombre de motifs par défaut dans le gestionnaire des motifs de rejet. Ajoutez votre nouveau motif et cliquez sur [[Enregistrer]].
Allez dans votre éditeur de flux de travail et cliquez sur l’étape [[Rejeté]].
Ajoutez un message personnalisé à votre motif et enregistrez-le.
De retour à l’étape [[Rejeté]], associez votre motif au message que vous venez d’enregistrer.
Une fois que c’est fait, vous pourrez voir le message apparaître en option depuis le tableau des candidats ou le profil du candidat, lors du rejet d’un candidat :
Et vous êtes prêt ! Désormais, lorsque vous sélectionnez votre nouveau motif de rejet, le message correspondant que vous avez configuré dans l’éditeur de flux de travail sera envoyé au candidat. Vous pouvez définir autant de motifs de rejet que vous le souhaitez !
Ajouter un nouveau motif de mise en attente
Cliquez sur vos initiales en haut à droite de n’importe quelle page Fountain et cliquez sur [[Paramètres de l’entreprise]].
Cliquez sur [[Motifs]] dans la barre de navigation de gauche.
Cliquez sur le lien [[Gérer les motifs de mise en attente]].
Ajoutez un nouveau motif et cliquez sur [[Enregistrer]].
Allez dans votre éditeur de flux de travail et cliquez sur l’étape « En attente ».
Ajoutez un message personnalisé à votre motif et enregistrez-le.
De retour à l’étape [[En attente]], associez votre motif au message que vous venez d’enregistrer.
Désormais, lorsque vous faites passer un candidat à l’étape [[En attente]], vous pouvez sélectionner un motif d’attente et le message correspondant lui sera envoyé. Vous pouvez définir autant de motifs de mise en attente que vous le souhaitez !
Ajouter des motifs de rejet aux colonnes personnalisables
Accédez à l’étape Rejeté dans votre flux de travail et sélectionnez-la.
Sélectionnez l’[[icône noire de colonne personnalisable]] située au-dessus du tableau des candidatures.
Tapez « [[motif de rejet]] » dans la barre de recherche des colonnes disponibles dans la fenêtre Personnaliser les colonnes, et sélectionnez-le.
Choisissez les motifs de rejet correspondants, puis sélectionnez [[Appliquer]].