Fountain vous permet de planifier du temps avec les candidats directement via la plateforme à l’aide d’une étape de planification. Les étapes du planificateur peuvent être utilisées pour réserver du temps pour parler avec un candidat pour des entretiens, des orientations ou des questions-réponses plus informelles.
Sujets abordés
Ajouter une étape planifiée à un flux de travail
Accéder à la Workflow Editor
Pour une nouvelle ouverture, vous accéderez à l’écran Workflow Editor après avoir choisi de créer une nouvelle ouverture, de cloner une ouverture existante ou de créer un lien vers une ouverture existante.
Pour les offres d'emploi existantes, cliquez sur l'icôneParamètres dans le tableau des candidats,puis sur Modifier le flux de travail OU , depuis l'écranOffres d'emploi , cliquez sur le bouton à 3 points à gauche du poste puis Modifier le flux de travail.
Cliquez sur le boutonAjouter une étape dans le coin supérieur gauche de l’écran Workflow Editor et sélectionnez Créer une nouvelle étape.
Entrez un titre pour la scène, par exemple Entretien en personne. Sélectionnez Planificateur dans la liste déroulante Type de stage et choisissez un lieu pour l'étape.
Cliquez sur Ajouter une étape.
Scheduler Stage Settings
Activer le bot de planification ne sera visible dans vos paramètres que si vous avez activé Fountain AI sur votre compte.
Le fait d’activer ou de désactiver lewidget Web, le SMS/WhatsAppou letexte pour postuler permet au bot Fountain AI de programmer les candidats pour cette étape du planificateur dans le cadre de ces méthodes de communication.
Pour plus d’informations,consultezFountain AI dans le centre d’aide.
Faire passer le candidat à l'étape suivantele fera automatiquement passer à l'étape suivante de votre flux de travail une fois qu'il aura réservé une session.
C'est utile pour les étapes planifiées créées dans le but de planifier des orientations, où le candidat sera ensuite invité à accéder à un écran d'information indiquant à quoi s'attendre le premier jour.
La plupart des utilisateurs ne devraient pas activer cette option s'ils créent une étape de planification pour un entretien, car ils voudront rencontrer le candidat avant de le faire avancer dans le Workflow.
Envoyer des rappels de sessionmême si les candidats sont passés à une autre étape enverra aux candidats des rappels sur leur session, quelle que soit l’étape dans laquelle ils se trouvent. Fountain recommande d’activer cette option pour s’assurer que les candidats ne manquent pas la session qu’ils ont réservée.
REMARQUE : Si un candidat a prévu une session et envoie un SMS avec le mot " Non " après l'envoi d'un message de rappel, le système annulera sa session. même si les clés de fusion [SMS_RSVP_YES] ou [SMS_RSVP_NO] ne sont pas utilisées
Consultez les messages de Scheduler Stage dans le centre d'aide pour plus d'informations.
Show Stage in Candidat Portal affichera la scène au candidat dans son outil de suivi du portail, situé sur le côté gauche de son écran.
Afficher une session par périodene proposera aux candidats qu'une seule session parmi laquelle choisir pour chaque période, même s'il y a plusieurs sessions parmi lesquelles choisir.
Par exemple, s'il y a trois créneaux parmi lesquels choisir à midi, le demandeur ne pourra voir et sélectionner qu'un seul créneau horaire à midi.
Limiter les sessions futures empêchera les candidats de réserver des sessions trop longtemps dans le futur. Sélectionnez le nombre de jours d'expiration parmi lesquels vous souhaitez que les candidats puissent choisir et saisissez-le dans la case.
Les réservations de dernière minute empêchent les candidats de réserver une session dans les deux heures qui suivent la date d'aujourd'hui.
REMARQUE : Ce paramètre est ignoré si l'entretien instantané est activé sur votre compte. Instant Interview permet aux candidats de demander un entretien téléphonique immédiat avec un recruteur dès qu'ils accèdent à l'étape Scheduler. ConsultezInstant Interview dans le centre d'aide pour plus d'informations.
Max Reschedules empêche les candidats de reprogrammer trop de fois. Entrez le nombre maximum de reprogrammations autorisées dans la case.
Les reprogrammations de dernière minute empêchent les candidats de reprogrammer leurs sessions dans un certain nombre d'heures. Entrez le nombre d'heures maximum autorisé dans la case.
Enable Live Video fournit aux candidats un lien vers un appel vidéo en direct pour le jour et l'heure sélectionnés une fois qu'ils ont programmé une session dans le calendrier. Les appels vidéo en direct sont organisés sur Whereby.
Regardez la vidéo en direct dans le centre d'aide pour plus d'informations.
Consultez la section Message aux candidats du centre d'aide pour plus d'informations
L'adresse sur site vous permet de saisir une adresse pour un entretien sur site. Si tous les entretiens doivent se dérouler virtuellement, il n'est pas nécessaire de les terminer.
La règle Idle Move crée une règle qui redirige automatiquement les candidats inactifs vers une étape cible au bout d'un certain nombre de jours.
Les options de message vous permettent de créer des messages initiaux, des messages de confirmation, des messages d'annulation et des messages de rappel pour les candidats pour des événements tels que la planification d'entretiens, le rappel d'entretiens ou des informations concernant l'annulation d'entretiens. Sélectionnez la manière dont vous souhaitez que votre message soit transmis (e-mail, SMS ou e-mail + SMS).
Candidat Scheduler Experience
Une fois qu'un candidat est passé à l'étape de planification, il aura la possibilité de sélectionner un lieu, le nom de l'événement (comme un entretien ou une séance d'orientation) et de choisir le créneau horaire qui lui convient le mieux. Une fois ces options sélectionnées, le bouton de réservation devient bleu et le demandeur et le propriétaire du calendrier recevront une notification confirmant le rendez-vous.
Pour plus d’informations sur les intégrations de calendrier, consultez Connexion de votre calendrier et Ajouter des disponibilités au calendrier Fountain dans le centre d’aide.